AXA Assurance et Banque Jean Charles Dupre

"les conseiller sont très réactif"

"Très bien reçu merci"

"Au top rapide et efficace"

"Très bonne acceuil"

"Tentative de cambriolage 12/2024 Dossier mis en sommeil 4 mois (déplacement en outre-mer) Dossier réglé très rapidement dès le retour Bravo"

"Service rapide et efficace efficace"

"Bien"

"Vraiment au top, très professionnel et à l écoute 5 étoiles, je recommande👍 Merci à vous"

"Depuis le début que je suis chez axa morizur et Dupré, je n' ai aucun problème, bien au contraire, très aimable et serviable"

"Super !"

"Je n'ai pas grand chose à dire, N'ayant pas de problème particulier je n'ai pas eu besoin de contacter ni d'utiliser vos services"

"Rapide et efficace rien à dire je note 21/20"

"Jean-Charles Dupré est un agent AXA que j'ai trouvé exceptionnel. Sa qualité d’écoute et son attention aux besoins de ses clients sont remarquables. J’apprécie particulièrement les petits déjeuners qu’il organise, des moments conviviaux et professionnels où des experts du groupe AXA abordent des sujets complexes comme la cyberprotection. Ces rencontres permettent de poser toutes nos questions dans une ambiance à la fois sérieuse et amicale. Je recommande vivement ses services à toute personne en quête de conseils assurantiels personnalisés et d’un accompagnement de qualité ! Tout le meilleur et à bientôt."

"Très bon conseil est agréable pour ce faire comprendre un grand merci pour cette gentillesse"

"Accueil, conseils, disponibilité. Merci à vous."

"Assurance auto contractée facilement en 2022 et résiliée maintenant encore plus facilement. Équipe accueillante et efficace."

"Très bon accueil. Équipe toujours disponible et à l'écoute. Satisfaite de cette agence depuis plusieurs années. Je recommande cette dernière sans hésitation!"

"Je vous déconseille fortement ce groupe. En cas de problème attendez vous a de multiples scénarios pour ne pas vous indemniser avec la complicité de leur expert. Il n’y a qu’à lire les nombreux commentaires sur les différents forums ! Si vous souhaitez assurer votre bien et autres sincèrement allez frapper ailleurs!"

"Agence à l'écoute de ses clients, qui prend son temps pour répondre aux questions. Personnel accueillant."

"Pas de soucis après les explications de M. DUPRE le 27 08 2024, un virement sera effectué dans les prochains jours suite au remboursement du trop perçu de notre cotisation annuelle. Encore merci pour votre professionnalisme et votre réactivité."

"Très bon service, excellent accueil Merci pour tous les conseils je recommande une équipe formidable"

"Services parfait Merci"

"Très satisfait et content du service, vous avez pu répondre à tout types de questions. Merci encore et je recommande ! Un service d’excellence, un accompagnement parfait."

"Vraiment Merci à cette dame avec un accent qui m’as très bien conseiller, qui as pris le temps de m’écouter et de me répondre je recommande 10x cette dame."

"Cette agence nous accompagne depuis notre ouverture en 2021 et nous en sommes très satisfait ! Personnel à l'écoute, gérant disponible et de bons conseils quelques soient nos besoins ! Je recommande +++"

"Assurance au top toujours présents pour nous conseiller et nous renseigner personnel agréable"

"Disponibilité et réponse rapide"

"Agence que je recommande vivement. Une équipe professionnelle, agréable, à l écoute de nos besoins et toujours de bon conseil !"

"Enthousiaste à l’idée d’assurer ma nouvelle acquisition, bien moins après le passage dans cette agence que je vous déconseille fortement… heureusement on peut trouver largement trouver notre bonheur dans les autres agences de la ville"

"Service rapide efficace Pas de PB Beavo et merci"

"Choquée de l'accueil ! !!! A fuir totalement !!!!"

"Accueil tellement désagréable que je n’ai pas cherché à obtenir de devis. Mon chemin s’orientera vers les deux autres axa de mantes la jolie qui m’accueillerons certainement avec plus de professionnalisme."

"Expérience épouvantable, personnel désagréable. Vraiment aucune confiance en cette agence."

"Je suis très heureuse de cette agence, avec un acceuil tellement agréable et pouvoir être renseignée sans être juger. Un grand merci à vous ! (Aux deux collaboratrices et l'agent général) Une agence que je recommande !"

"Je recommande vivement cette agence Axa, mon dossier a été traité rapidement et avec une grande efficacité. Merci au dirigeant Monsieur Dupré qui s’est montré réactif et disponible."

"De l’accueil au service, cette agence est au top."

"Une agence très professionnelle avec un suivi personnalisé."

"On m'a refusé l'entrée pour le devis d'une assurance auto je ne savais pas que le RI était obligatoire pour la demande d'un devis sachant que je connais mon coefficient de bonus... La porte m'a littéralement était fermer au nez. A fuir"

"Après plusieurs consultations, cette agence a répondu parfaitement à nos attentes. Les prix sont corrects, ce sont surtout les garanties qui nous ont plu. Humour et très bon accueil !"

"Très bon contact, tarifs corrects, je recommande"

"Agence à éviter. Ils répondent jamais au téléphone ni aux emails, à chaque fois il faut se déplacer sur place pour discuter avec eux. Cette agence m’avait fait une erreur sur le modèle de ma voiture au moment de la signature du contrat en date du 13/04/2019, en faisant la remarque sur ce point ils m'ont dit qu'ils allaient faire le nécessaire le lendemain. J'ai dû attendre jusqu'à fin septembre pour que le contrat soit corrigé avec le bon modèle. A ma surprise dès que j'ai signé à nouveau le contrat je me retrouve avec des prélèvements d'AXA alors que j'ai fait un paiement annuel au mois d'avril 2019. Comme j'ai souscrit deux assurances chez axa auto et habitation, je m'attendais à avoir les deux mois offerts sur l'assurance la plus cher comme c'était prévu et là je me retrouve avec des prélèvements en plus. Merci AXA Assurance JEAN CHARLES DUPRE, c'est comme ça que vous allez fidéliser vos clients ça sera la première et la dernière fois que je passerai par vous. Je changerai d'agence le plus tôt possible. Je vous déconseille fortement cette agence"

"Parfait !!"

"Agence à éviter ! Dans la forme : impression de déranger, pas de bonjour, façon de parler inadapté aux clients ( très hautaine ; du style excusez moi nous n avons pas les mêmes valeurs), agence exiguë où l'on se sent pas a l'aise. Dans le fond: cherche a refourguer des garanties à outrance histoire de faire gonfler la facture sans même connaître leur vraies utilités, devis très très cher par rapport à la concurrence, et pour conclure personnel pas du tout à l'aise avec l'ordinateur il faut penser a evoluer. Conclusion : vous connaissez certainement la réputation des assureurs, alors je vous conseillerais bien de vous faire voler directement en ligne les contrats sont largement suffisant et plus intéressants. Et dans la bonne humeur. Les agences physiques sont d'un autre âge. Et cerise sur le gâteau, le patron qui s'attribue la note de 5 etoiles pour vous duper. Bref vous venez de perdre un client potentiel."

"Je suis venu en tant qu'accompagnateur pour ma copine , le devis auto le tarif est exorbitant pour des garanties équivalente à ce qu'elle à deja donc autant resté à la concurrence . De plus Monsieur Dupre arrive à se noté 5 étoiles ce n'est pas discret"

"Un des assureurs le moins cher et un accueil chaleureux."

"Les tarifs sont un peu plus cher que les autres compagnies mais compensé par le professionnalisme et la gentillesse de la dame qui s'est occupé de nous"