AXA Assurance et Banque Jean-Christophe Benoist

"Prends deux places de parking avec sa voiture. Ça ne le dérange pas d’empêcher un enfant handicapé d’ouvrir la porte, au lieu de se garer correctement. Il pense qu’avec sa grosse voiture il a le droit. Quand déjà, le savoir être et le respect des enfants handicapés n’est pas là, je n’imagine pas le savoir faire. Passé votre chemin et trouvez des assurances plus respectueuse des enfants handicapés."

"Très à l’écoute, gentil, rapide et efface, je vous recommande fortement cette agence."

"Directeur d’agence très sympathique qui m’a reçu sans rendez-vous pour un contrat auto !"

"Franchement honteux. Je ne parlerai pas de l’assurance en elle même, mais bien du service de l’agence, j’ai eu en tout et pour tout moins de 5min au téléphone avec une dame fort désagréable qui m’a raccroché au nez pendant le remplissage du formulaire initial, simplement parce que ma situation professionnelle était trop compliquée à expliquer au delà d’employé dans le secteur privé. Bien que j’ai tenté de m’expliquer. Elle n’a même pas cherché à comprendre plus loin, s’est contentée d’être condescendante et suffisante. Alors Madame, n’infligez plus votre incompétence à cette agence et trouvez autre chose pour le bien de tout le monde."

"Juste un grand merci..."

"Je ne veux pas être méchant en vous donnant deux étoiles, mais je trouve que soit vous avez trop de freins de la part de votre siège, soit vous ne voulez surtout pas prendre des risques. Suite à votre refus, j'ai trouvé ailleurs un assureur très sympathique qui n'a pas besoin de déménager tous les contrats chez lui pour obtenir une assurance spécifique. Peut-être devriez-vous demander plus de carte blanche."

"toujours très réactif"

"Merci beaucoup Rachel, votre service était professionnel et très serviable. Je vous recommande sans hésiter."

"Ma conseillère Rachel, est très compétente dans son travail. Elle sait bien nous renseigner sur les contrats. Merci à elle."

"Ma conseillère Rachel est très professionnelle et efficace. Je la recommande fortement."

"Axa bonne assurance mais agence à éviter!! Incompétente et malhonnête. Cliente chez eux depuis presque 3 ans, je ne compte plus le nombres de relances que j'ai du faire car mes demandes de mise à jour de contrat n'étaient pas faites. Lorsque je demande un devis complémentaire santé on me dit aller voir ailleurs nous n'arriverons pas à vous faire une offre correct. Aujourd'hui je change de région et ma nouvelle agence fait une demande de transfert de dossier en novembre 2020. Transfert qui n'a jamais été effectué alors que le délais imposé par axa est de 1 mois!!( nous sommes en février 2021). Que ce soit un oublie ou volontaire de leur part dans les cas il y a un réel manque de professionnalisme; je me retrouve encore pénalisée par leur faute."

"Accueil parfait et chaleureux ! Très concurrentiel ! Je recommande fortement !"