AXA Assurance et Banque Johann Chapelon

"Mr Chapelon est très agréable, clair dans ses propositions, très bel échange et bien accueillis, ravie d’avoir souscrit chez vous"

"Je conseille l'agence Axa et M. CHAPELON. Il se déplace sur tous les rendez-vous, répond à toutes les questions et se démène pour trouver des solutions."

"J'ai contacté mon assurance pour des renseignements et malheureusement, mon expérience n'a pas été aussi fluide que je l'espérais. Lors de mes appels, j'ai été déçue par le manque de patience et d'empathie du conseiller. Par exemple, lorsque j'ai exprimé mon besoin d'une réponse rapide, j'ai eu droit à une réponse sèche : « on va répondre à votre mail, il faut être patiente. » De plus, lorsqu'il s'agissait d’avoir des explications concernant les détails de paiement après un sinistre, j'ai été surpris par des commentaires tels que « vous n'avez pas l'argent pour payer le menuisier ? » J'aurais apprécié une approche plus compréhensive et attentionnée. Je crois en une communication respectueuse et efficace, surtout lorsqu'il s'agit de services aussi importants que ceux d'une assurance."

"Grand professionnalisme du conseiller rencontré avec une très grande réactivité. Tout simplement parfait. Nous sommes ravis."

"Très content et agréablement surpris ! Très bien reçu par téléphone ou en agence... Un oubli de résiliation d'assurance moto de ma part après la vente du véhicule datant d'environ 3 ans. Malgré mon oubli, donc de ma responsabilité, AXA me rembourse très gentiment 1 an de cotisation d'assurance moto 🤩😍 Franchement très compliqué de trouver mieux qu'AXA ! Merci beaucoup et à bientôt pour assurer mes nouveaux projets et bénéficier de votre expertise."

"J'ai put assurer mon camping car et sa remorque en 1h chrono avec un accueil et une réactivité tres agreable....Axel et Johan sont pros..un plaisir .merci à eux.. Patrick."

"Très bon accueil de l'agence et en particulier M. Le Guen pour le temps accordé et la qualité de ses conseils concernant la protection de notre famille. Je recommande."

"Super service. Johann se déplace pour ses rendez-vous ce qui est important pour moi car je ne peut pas quitter mon commerce. Toujours de bonne humeur et de bons conseils, il est à l'écoute de ses clients. Je recommande !"

"Très professionnel et à l’écoute de nos attentes. Je recommande."

"Je souhaiterai souligner le professionnalisme et le conseil de M.Delapree. En effet, j'ai dû faire appel à M.Delapree dans le cadre d'une assurance habitation, ce dernier m'a alors aiguillé sur la meilleure formule correspondant à mes attentes avec une gentillesse que l'on trouve très rarement aujourd'hui. Je vous remercie et recommande cette agence très à l'écoute."

"Je recommande vivement l’agence ! L’équipe est dynamique et à notre écoute ! Lucie a su parfaitement me conseiller et j’en suis ravie. Au top!"

"Très bon accueil, agence très professionnelle et de bon conseil. Je suis ravie d’être avec vous MR Chapelon."

"Merci à M. Chapelon et à son équipe pour leurs conseils avisés, j'ai signé 3 contrats avec eux, qui en terme de garanties et de prix, sont parmi les meilleurs et surtout je sais à qui m'adresser et qui sera à mon écoute. Merci pour votre professionnalisme."

"Très bien reçu par Lucie, elle est vraiment très professionnelle et super conciliante. Elle a compris directement ce que je voulais !"

"Nous sommes ravis d'avoir choisi cette agence. Notre conseillère nous a parfaitement accompagnés dans notre choix d'assurance. Elle prend le temps d'écouter et d'expliquer. Très professionnelle et disponible, je recommande vivement !"

"En vrai conseiller, Johann a su me conseiller sur les assurances adaptés à mes besoins. Merci pour le sérieux et le professionnalisme. Je recommande !"

"En tant que jeune entrepreneur, j'étais en quête de conseils avisés pour la couverture des risques liés à la maladie et à l'invalidité, et de facto à la perte de salaire. Johann a répondu efficacement à l'ensemble de mes interrogations. Les offres AXA sont également très claires. Merci !"

"Bon accueil, réactif et professionnel pour la réalisation de mon contrat d'assurance ! Je recommande ! :)"

"Très bon accueil, agence très professionnelle et de bon conseil. Je recommande"

"Excellent agent qui a su répondre à mes besoins. Qualités de services et réactivité. Je conseil"

"Equipe jeune et dynamique ! Cette agence sera toujours à votre écoute ! Vous pouvez leur faire confiance pour gérer vos assurances !"

"Très bonne agence!!! Bon accueil, réactivité et professionnalisme !!! Je recommande vivement!!!"

"Très professionnel, à l écoute, ne pas hésitez à le rencontrer, réactif et ouvert Il a trouvé la formule d assurance correspondant à notre demande et budget. Je recommande plus que vivement."

"Très bonne agence! Réactivité et compétence! Je recommande !"

"Excellent agent qui a su répondre à mes besoins. Qualités de services et réactivité. Je conseil"

"Très content de la réactivité, et du professionnalisme des collaborateurs. Je recommande fortement."

"Bonne accueil, rapide et efficace. Ils ont répondu à mes besoins et les attentes que je voulais. Je recommande vivement cette agence."

"Très content d'avoir pu faire des économies auprès de votre compagnie. La conseille au téléphone était au top. Je recommande et ferais part auprès de mon entourage."

"Très bonne accueil .a l'écoute .explique bien au niveau assurance souriant très professionnel"

"Nous avons fait appel à Mr Chapelon pour nos assurances ,Sa réactivité et son professionnalisme ont fait la différence . Très bonne agence à conseiller fortement"

"Très bonne agence, à l’écoute, très professionnels, explications claires et compréhensives. Prix accessibles à tous. Franchement le top, je recommande."

"Très professionnel, prends le temps d'expliquer, et ne force pas à la vente de contrat , tres bon rapport qualité prix, je recommande"

"À l’écoute et très réactif, je suis très content des services de cette agence."

"Très bon accueil, pas d'attente, efficace et réactif ! Je recommande sans réserve cette agence."

"Très bonne assurance , à l'écoute ,tarifs intéressant . Je vous le conseil un devis ne coûte rien !!Aucun problème avec eux ."

"Très bonne agence. Réponse rapide au clients. Je recommande !"

"Agence très professionnelle et à l’écoute de nos besoins. Je recommande"

"Disponible et sympathique, professionnel, réactif, je pense avoir fait le bon choix en ouvrant un compte dans cette nouvelle agence brestoise. L'esprit de cette banque me convient je pense mieux que certaines banques dites classiques et conservatrices. A voir sur la durée."

"Réactif, au cœur de l'humain, je recommande vivement cet assureur qui vous apporte son expertise professionnelle pour mieux nous conseiller."

"Excellent expérience avec Mr Quemeneur il est accueillant , gentil , professionnel et donne de très bon conseils. Ils connaissent très bien leur travail . Je recommande fortement ."

"Nous ne sommes pas à proximité de Brest. Toutes nos démarches se font via mail ou téléphone. Aucune déception ni désagrément dans les procédures et suivis de dossier. Je recommande."

"Très bien conseillé par M. Quemeneur, après m’avoir écouté pour voir ce qu’il me convenait le mieux. Je recommande fortement !!"

"Très content de faire parti des assurés cette 'agence, qui a répondu à nos besoins en toute simplicité. Un grand merci à toute l'équipe et surtout Monsieur QUEMENEUR, qui est resté à l'écoute, disponible avec un côté très humain. Une agence que je recommande les yeux fermés. M MOAL"

"Conseil et accompagnement de qualité. M. Chapelon assure vos projets avec professionnalisme. Je recommande cette agence les yeux fermés."

"Très bon accueil merciii à Johann pour ses conseils, très réactif je recommande vivement à l'écoute et qui apporte son expérience en fonction de nos attentes. Je recommande vivement."

"L'agence Axa Chapelon m'a été recommandée par mon fils. Ce sont de très bons professionnels, qui m'ont proposé des contrats d'assurance avec de très bons rapports qualité prix. Ils sont également très sympathiques et réactifs. Je recommande vivement."

"Très bon contact avec l'agence AXA Chapelon. Nous avons revu mes contrats ce qui m'a permis de réaliser des économies tout en conservant les garanties nécessaires. Très bons professionnels. Je recommande."

"Tres bon accueil avec johann .tres bons conseils .j ai revue mes contrats et je fais des économies merci pour votre professionnalisme .je recommande"

"Merci à Johann pour son professionnalisme. Accompagnement, conseil et sait être à l'écoute des besoins. Je recommande vivement."

"Assureurs conviviaux et professionnels. Déçu par mon ancien assureur j'ai pu revoir mes contrats, faire des économies et améliorer mes garanties. Merci a eux."