AXA Assurance et Banque Komites - De La Tour Du Pin

"L'agence est très compétente. Guillaume avec une vraie expertise, a parfaitement compris mes besoins et y a répondu avec précision."

"Professionnalisme, disponibilité, gentillesse et compréhension font toute la différence. C’est un vrai plaisir d’être accompagnés par une équipe aussi attentive :)"

"Enfin de vrais professionnels à votre écoute. Je recommande"

"C’est la première fois où je trouve des personnes professionnelles et réactive Réponse rapide Bravo à AXA Issy les Moulineaux"

"Cela fait des années que je suis client de ce cabinet AXA dont je suis parfaitement satisfait. Conseils, accompagnement au quotidien, bonne humeur et disponibilité. Au top !"

"A fuir je souhaitais une assurance auto et ils ont refusé car je n'avais pas de mrh chez eux ..."

"De mauvaises informations données par la collaboratrice de l'agent général sur une assurance voiture. Lors d'un rv j'ai demandé à être rappelé pour une assurance retraite. On me dit que le responsable de l'agence me rappelera . Je donne mon numéro de portable. J'attends toujours ! A fuir"

"A fuir juste demander un devis j’attends toujours une étoile parceque obligatoire. critique"

"Service efficace et clair bravo"

"Très bonne agence"

"Personnel accueillant à l’écoute je recommande"

"Cela fait plus de 25 ans que je suis suivie et conseillée par Mr Komites et son équipe notre relation de confiance mérite amplement les 5 étoiles,et son aide éclairée m est très précieuse, le fait de ne pas changer d' interlocuteur comme ds le milieu bancaire est un vrai plus"

"Evitez absolument !"

"Je recommande cette agence l’équipe est très professionnelle et toujours très accueillante. Merci"

"Je suis l'une des petites mains qui travaille sur le plateau sav du prestataire du système téléphonique de l'agence Komites. L'année dernière un ensemble de facteurs indépendants de notre société ont privé l'agence de téléphonie pendant pratiquement 6 semaines. A mon poste, quand un client est privé de communication, j'ai l'occasion de voir toute la complexité du comportement d'un humain qui a un problème, de celui qui reste réfléchi et maitre de ses émotions à celui qui a besoin d'un bouc émissaire pour déverser son stress, c'est tellement tentant pour se soulager de noyer, arbitrairement, dans son venin la voix au téléphone qui ne peut pas se défendre, même si elle n'est pas responsable de la panne. Oui le client est roi mais beaucoup de rois sont parvenus, despotes névrosés compulsifs à la réflexion à géométrie variable .... l'histoire de France ... c'est tentant de vouloir remettre la guillotine à l'ordre du jour pour rappeler à certains le simple respect du modeste autrui ... depuis la nuit des temps, l'humain n'a d'Humain que le nom, réalité maquillée sous un ténu vernis de civilisé pour qui prime la seule loi en vigueur, celle du plus fort. Fort heureusement, il y a quelques personnalités au caractère et à la philosophie brillante qui permettent de continuer à ne pas totalement se couper des humains. En contact quotidien avec M. Komites et ses collaborateurs durant 6 semaines, j'ai compris pourquoi je ne pourrais jamais sombrer dans la sociopathie. Je me coupe de la technologie et des hommes tous les soirs pour courir les sous bois avec mes chiens, M. Komites, vous êtes l'un de mes semblables avec qui je serais heureux de partager ces heures. Vous êtes une personne hors normes, au fond du gouffre vous avez encore cette force qui tend à trouver des solutions, en tirant vers le haut ceux avec qui vous êtes en contact. J'en vois des gens, j'ai des dizaines d'échanges au quotidien, des assureurs j'en connais, je peux vous assurer que vous êtes l'assureur qui est taillé pour exercer ce métier parce qu'aider est inscrit dans votre adn, , Souvent je pense à vous et je continue de faire mon travail sans me démotiver. Chapeau Monsieur, Merci d'exister. :) Vous devinez surement qui."

"Super équipe, très réactifs et aimables et tarifs très très avantageux (sur autos) même par rapport à mon ancienne mutuelle..."

"Un grand merci à toute l'équipe dont Monsieur Ngongang ! Je n'ai jamais été déçue; ils sont réactifs, à l'écoute et bienveillants ! En cas de pépin ils sont très humains, bref une agence parfaite !"

"A presque 60 ans, j'en ai vu des assureurs, mais voila celui-là il n'est pas commun ! Il prends le temps de vous expliquer ce qu'il va faire, ce qui faudrait faire, et ce qui va se passer. Toujours présent, toujours à chercher la meilleure solution, que vous cherchiez une nouvelle Mutuelle, une nouvelle RC, ou que vous ayez une fuite dans un immeuble et que votre syndic ne veut pas faire son travail! Bref, j'ai maintenant tous mes contrats chez, lui, j'ai quand même l'impression d'y laisser un bras chaque mois, mais je ne pense pas que ce serait différent ailleurs, et j'ai un assureur qui me réponds toujours et qui s'occupe de moi. Un jour j'ai un copain qui m'a dit : son assureur on en a vraiment besoin qu'une fois dans sa vie, je suis confiant avec mr Komites."

"Suite à un accident et une longue immobilisation mon contrat d assurance m a permis de bénéficier d une indemnité.Merci AXA pour m avoir bien dirigée dans mes démarches."

"Équipe professionnelle qui offre un service client exceptionnel. Des conseils avisés et toujours réactifs en cas de besoin, le tout à un prix compétitif."

"Accueil et accompagnement au top, M.KOMITES prends le temps et il est de très bon conseil, je recommande !"

"Une agence au petit soin pour ses clients. Jamais avare en conseils Je recommande les yeux fermés !"

"Excellent service fourni par M. Landry. C'était super simple de souscrire mon contrat d'assurance habitation et je n'ai eu aucun problème avec cette agence pendant trois ans. Malheureusement, j'ai dû déménager et dans mon cas j'ai dû résilier mon contrat car mon nouveau logement avait déjà une autre assurance. Le processus de résiliation du contrat et le remboursement peuvent être compliqués avec d'autres agences, mais grâce à M. Landry, tout a été rapide et très fluide. Quand j'en aurai la possibilité, je reviendrai certainement dans cette agence."

"Une équipe à taille humaine, a l’écoute et surtout très disponible, je suis chez eux depuis quelques années et j’ai rapatrié l’ensemble de mes assurances pro et perso au sein de l’agence, je recommande si vous préférez avoir des interlocuteurs compréhensifs et non pas des télé conseillers au téléphone que vous ne pouvez jamais joindre"

"De toute ma vie je n'ai jamais vu une telle esbrouffe d'assurance. Commencée en 2018 à 160€/an, elle a presque doublée en 4 ans, et les délais de résiliation ont bouge d'année en année, avançant et me mettant hors délai de 2 mois pour la résiliation. Quand in fine j'envoie un recommandé le 1er juillet pour résilier le contrat engagé à partir du 1er septembre, avec 2 mois de préavis, j'en suis a littéralement 10 échanges de mail pour que je répète mot à mot leur phrase de désengagement, alors qu'ils reçu un recommandé disant la même chose dans les mêmes termes et ahant bien plus de poids administratif. C'est une honte, une escroquerie en col blanc où ils essaient de se rattraper post covid. L'agence est totalement non réactive et ne fournit même pas automatiquement par email ou via une plateforme les attestations d'assurance. À fuir aussi vite que possible."

"Très à l’écoute. Nous avons fait une demande de prêt pour notre appartement et ils ont su être disponibles pour répondre à nos questions et nous accompagner. Et il en est de même pour notre assurance au quotidien. Nous recommandons !"

"Très bonne agence d'assurance, de très bon conseils, très bonne communication, un suivi clientèle irréprochable. Je recommande"

"Mes parents sont clients fidèles depuis plus de 20 ans, ambiance familiale, de bons conseils, des tarifs intéressants et à l'écoute. Je recommande"

"Agence de grande qualité professionnelle et humaine! Je recommande les yeux fermés."

"Nous avons contracté notre prêt immobilier auprès de cette agence , L'accompagnement et la réactivité des agents étaient superbe ! De même pour nos assurances , je recommande vivement cette agence pour leur professionnalisme."

"Très belle expérience avec mon assureur. Toujours de bons conseils et agréable. Disponible et efficace pour toutes mes demandes concernant mes différents contrats axa ou axa banque . J’ai d’ailleurs opté pour tous les contrats , assurance , mutuelle , banque , retraite ,etc chez AXA. Cela perdure depuis quelques années et je ne compte pas changer ! J’en parle aussi autour de moi ! Je recommande AXA à issy les moulineaux !!"

"Lorsque je suis allée en agence pour sousctrire mon assurance habitation, j'ai été très satisfaite de la qualité de l'accueil et de la rapidité de souscription, afin de valider mon contrat."

"Amabilité, efficacité"

"Cette agence m’a été recommandée par un ami. J’y ai trouvé un bon accueil, une très bonne écoute, d’excellents conseils et surtout des explications. A mon tour, je recommande cette agence. A très bientôt."

"Très bon accueil et conseils pertinents sur mon projet. J'ai vraiment le sentiment d'avoir fait un pas en avant. Je recommande cette agence."

"Agence à éviter !!! Aucune écoute, le conseiller cherche surtout à vous vendre des contrats !!"

"je suis passé hier par hazard pour des estimations sur des assurances habitat et moto. Petite agence familiale . Accueil très professionnel et personnel a l'écoute qui a su répondre a mes attentes . Merci a toute l'équipe ."

"Depuis le départ de l'ancien directeur de l'agence . Les nouveaux responsables c'est de vrais escroc. Agence à éviter ."

"je suis assuré pour mon scooter chez AXA komites-la tour du pin.depuis 2009.jamais de sinistres ni accident. Est suite à une conversation téléphonique. Concernant mes garanties. Une semaine après je reçois une lettre recommandée avec accusé de réception.pour m’annoncer que Axa mets fin à mon contrat à l’échéance conformément à l’ar L113-12. Je suis passé à l’agence pour demander des explications.le conseiller ne m’a pas reçu de la même façon que le premier jour quand j’avais signé mon contrat. Est il m’a même ouvert la porte gentiment ?pour me dégager de l’agence. Est sont me donner d’explication. Comme je compte pas m’arrêter la.je vous tiendrais en courant pour la suite. Agence à éviter absolument."

"Equipe professionnelle, réactive et à l'écoute. Un plaisir !"

"Cliente depuis plus de 10 ans, je suis plus que satisfaite ! Une équipe professionnelle, toujours à l'écoute et de très bons conseils."

"M Komites et son équipe sont toujours à l'écoute de mes besoins perso et pro. ils répondent parfaitement à chaque fois avec efficacité et professionnalisme. Je change rien !!!"

"Très professionnel"

"Suite au sinistre qui s’est produit il y a un an, je n'ai toujours pas eu de réponse de la part d’ AXA. Ma voiture a été réparée par un garagiste du réseau AXA et comme le dossier est toujours ouvert j’ai dû payer moi-même la réparation. Le garagiste a mal fait son travail, j’ai présente des prouves a AXA et quatre mois plus tard, j’attends toujours pour avoir le contact d’une personne du service clientèle AXA pour donner suite à ma plainte. Le processus complet a été pour moi une expérience horrible, et le demeure encore aujourd’hui. Même si le processus n’est pas terminé, avec aucun statut de responsable de l'accident, j'ai en reçu une augmentation de l'assurance. Je n’utiliserai et je ne conseillerai jamais AXA , quel que soit le pays où j'habiterai."

"Incompétent non professionnel J ai demandé un devis pour une assurance de ma maison Je l ai reçu avec une validation d un mois Quand j ai voulu valider le dossier il m à ete répondu que j aurais dû le faire des la première intervention !!!!!! et ne pas attendre 15 jours À quoi sert les devis dans cette agence À éviter!!!!!"

"Agence accueillante et surtout personnel compétent. J ai souscrit mes contrats chez eux et aujourd'hui même a 800 km ils sont réactifs, disponible et efficace. Continuez comme ça !!!!"

"Hôtesse d'accueil très désagréable. Impossible de parler à la personne concerné car trop occupé . Pire, lorsque l'hôtesse nous répond que Mr. KOMITES N'a pas que ça à faire de rappeler un client. Honteux"

"Aucun conseil, uniquement des rapports commerciaux. On a l'impression de déranger quand on appelle car on nous dit systématiquement d'envoyer un mail pour récapituler notre demande. En revanche, ils ne sont pas avares de questions pour tenter de nous faire signer des contrats complémentaires"