AXA Assurance et Banque Lefebvre Malaurie

"Un assureur comme on en rencontre rarement ! Hugo fait preuve d’une grande écoute et d’une adaptabilité remarquable. C’est un vrai professionnel, qui connaît parfaitement son métier et qui prend toujours le temps d’expliquer et de trouver la meilleure solution. Une anecdote qui en dit long : lors de la tempête de Juin 2025, il a personnellement appelé les professionnels susceptibles d’avoir été touchés pour vérifier les dégâts et les accompagner. Je n’ai jamais vu un assureur aussi proche de ses clients, aussi bienveillant et attentif. Avec lui, on construit une vraie relation de confiance, et c’est extrêmement précieux. Je recommande les yeux fermés !"

"Je recommande vivement cette agence. Client depuis plusieurs années, l’équipe de l’agence de Lubersac est toujours disponible pour répondre à mes questions et surtout bien me conseiller sur mes différents contrats. De vrais professionnels 👏🏻"

"Je souhaite partager ma satisfaction suite à mon passage dans votre agence. L’équipe a été très accueillante, à l’écoute et m’a parfaitement accompagné pour mon assurance auto. Les explications étaient claires, les démarches rapides, et j’ai vraiment apprécié le professionnalisme et la disponibilité de chacun. Merci pour cette excellente expérience !"

"Je recommande vivement l'agence Axa de Lubersac pour la qualité de ses conseils, son professionnalisme et sa réactivité. Dès le premier échange, Hugo Malaurie a su comprendre précisément mes besoins en réalisant une analyse personnalisée de ma situation concernant un contrat professionnel et un autre pour un véhicule. Ses explications sont claires et adaptées, ce qui permet de prendre des décisions en toute sérénité. Mention spéciale à Christelle Viceconte, dont l’accueil chaleureux et l'efficacité sont fort appréciables. Dans cette agence, on sent clairement qu’on n’est pas simplement un numéro, mais un client accompagné avec bienveillance et sérieux. De plus, les tarifs sont très compétitifs."

"En tant que dirigeant d'Imagin'Paysage, une entreprise paysagiste, la protection de mon activité est une priorité absolue. J'ai choisi l'agence AXA de Lubersac pour mon assurance professionnelle, et je ne peux que me féliciter de cette décision. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par la qualité de l'écoute et le professionnalisme d'Hugo Malaurie. Il a pris le temps de se déplacer à mon domicile et de comprendre les spécificités de mon métier (travaux d'aménagement, utilisation de machines, intervention chez des particuliers, etc...) et il a su me proposer un contrat d'assurance professionnelle parfaitement adapté à nos besoins. Cela nous a permi de couvrir tous les risques potentiels, de la responsabilité civile professionnelle à la protection de mon matériel, en passant par les garanties essentielles. Les explications étaient claires et transparentes, ce qui est très appréciable quand on aborde des sujets aussi importants. Ce qui fait vraiment la différence avec AXA Lubersac, c'est la proximité et la réactivité. En cas de question ou de besoin, je sais que je peux compter sur une équipe disponible et efficace. C'est un véritable partenaire qui me permet de me concentrer pleinement sur le développement de mon entreprise, en ayant l'esprit tranquille. Je recommande vivement l'agence AXA de Lubersac à toutes les entreprises locales, et particulièrement aux professionnels, qui recherchent une assurance professionnelle fiable, personnalisée et un service client de qualité."

"Plus que satisfaite de la souscription d'une assurance auto chez l'agence AXA Lubersac. Mon dossier a été traité par Christelle qui s'est montrée très agréable et professionnelle. Je recommande +++"

"Merci à Christelle pour ces compétences et sa rapidité, je conseille vivement."

"AXA Hugo Malaurie, une agence que je recommande sans hésitation. Mention spéciale à Christelle Viceconte que je remercie pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Les professionnels de l’assurance comme elle se font rares !!"

"Un grand merci à CHRISTELLE de l'agence de LUBERSAC pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Au téléphone toujours accueilli chaleureusement, elle est à votre écoute , comprend vos besoins et vous propose une solution adaptée. Au départ venu à l'agence pour une assurance Auto, mon fils et moi avons transféré nos Mutuelles à cette Agence. Je recommande vivement cette Agence à 200% sans hésiter. GUY VALERYE"

"Personnel très sympa très agréable , à l’écoute des besoins . Christelle très sympathique Je recommande 100%"

"Personnel très compétent , à l écoute de nos demandes."

"Un grand merci à Hugo, pour son professionnalisme et son approche personnalisée. J’ai eu l’occasion de faire un bilan complet de l’ensemble de mes assurances avec lui, et il a vraiment pris le temps de faire un audit approfondi de notre situation. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est qu’il ne s’est pas contenté de regarder mes contrats actuels, mais a réellement cherché à comprendre nos besoins et à y répondre de manière adaptée pour une sécurisation optimale. L’échange a été non seulement intéressant mais aussi constructif, avec des conseils éclairés qui m’ont aidée à y voir plus clair. Je recommande vivement Hugo pour son sérieux et son écoute."

"Je recommande sans hésiter l'agence Axa Hugo Malaurie, avec une équipe accueillante et professionnelle, cette agence ce démarque par son approche où l'on ressent que nous ne sommes pas qu'un simple numéro de contrat. Personnellement Hugo Malaurie m'a accompagné sur un projet et j'ai été plus que satisfait des conseils et ses propositions qui ont été sur mesure à mon projet. De plus je suis rassuré d'avoir confié mes projets à Hugo que je compte reconsulter prochainement sur mes autres contrats. Je vous remercie encore."

"L’agence AXA m’a été conseillé par un collègue de travail, Christelle s’est montrée très gentille et m’a fait une proposition d’assurance moto très rapide avec beaucoup de professionnalisme et avec des prix défiant toute concurrence en regroupant plusieurs contrats. Je recommande vivement."

"Je tiens à remercier particulièrement Monsieur Malaurie pour le suivi et son efficacité pour ma souscription d'assurance, je recommande sans soucis, le service est au rendez-vous!!!"

"Réactivité, conseil, professionnalisme ! Ce sont les 3 mots qui résument mon expérience avec Hugo, à qui je confie les yeux fermés, la totalité de mes assurances. C'est une personne digne de confiance, et d'une proximité rare comme je n'ai jamais connu auparavant avec mes assureurs. Allez le rencontrer sans hésiter !"

"Hugo est réactif, pro et précis dans ses conseils ! tant pour les dossiers privés que professionnels. Un vrai partenaire."

"Je recommande vivement cet agence! Christelle est d’une gentillesse incroyable! L’équipe de Mr Malaurie est vraiment professionnelle et de très bon conseil. J’ai économisé pas loin de 90 euros pour deux assurances grâce à leurs conseils. Je suis reparti en passant la porte comblé et satisfait de l’agence. D’une autre part, la disponibilité de l’équipe est indéniable. Il ne vous laisseront pas repartir sans que vous ayez compris ce qu’il vous propose. Je recommande a 3000%!!!!"

"Nous avons eu un dégât des eaux 3 jours avant notre emménagement. Un peu paniquer, nous avons appelé Hugo pour avoir la marche à suivre pour le déclarer. La réactivité a été incroyable et nous avons été indemnisés la semaine suivante ! Encore merci à Hugo et Christelle, c'est exactement ce que j'attends de mon assureur ! Réactivité et proximité, le combo gagnant !"

"Agence top aussi bien sur les conseils, les devis, les tarifs et les contrats. Beaucoup de bienveillance au téléphone. Je recommande."

"Excellent accueil 👍 tant téléphonique part son collaborateur que physique par Christelle. Efficace réellement bien conseillée et accompagnée , aux réels besoin que l'on as et non pour vendre. Bravo à vous humanisme proximité pour le client et réactivité. Prix corrects , compétitifs rien a envier a d'autres assurances. Vous avez gagner une nouvelle cliente 😊"

"J'ai été tellement bien accueillie par téléphone par Christelle que j'ai mis toutes mes assurances chez Axa Lubersac. La qualité de son professionnalisme est exceptionnelle. Réactivité au top. Un accueil plus que chaleureux. Nous ne sommes plus habitués actuellement à avoir une interlocutrice qui répond et trouve une solution à toutes les questions. Je recommande vivement cette agence."

"Je remercie madame viceconte pour tout se qu'elle fait pour moi et elle est très professionnelle et très réactif"

"Plusieurs demandes de devis pour une Mutuelle santé. J’ai été en contacte avec Christelle au sein de l’agence Axa à Lubersac. Ça fait plaisir d’avoir quelqu’un à l’écoute et professionnel pour gérer votre dossier. Vraiment enchanté des échanges que l’on a eu concernant ma signature avec Axa, je conseille vivement cette agence, si vous êtes à la recherche de personnes humaines, à l’écoute, qui connaissent parfaitement leur profession et qui mettent tout en œuvre pour trouver la meilleure solution et répondre le plus rapidement aux clients"

"Agence agréable, à l’écoute et réactive lorsqu’on la sollicite. Accueil également parfait des agents sur site. très satisfait !"

"C'est une agence sérieuse avec des personnes fort sympathiques, je recommande sans hésitation"

"Je voulais juste partager que, à mon avis, cette Assurance est tout simplement la meilleure dans tous les domaines. Leurs prix sont imbattables et le service client est exceptionnel. Je recommande vivement de choisir cette Assurance, et si vous avez la chance, demandez à parler à Christelle, elle est tout simplement la meilleure conseillère !"

"Agence très sérieuse et personnel hyper efficace et adorable. Dans cette agence la notion de service retrouve tout son sens ! Les prix sont très correct et compétitifs, je recommande vraiment cette structure."

"Conseillers au top. Du coup au lieu d'un contrat moto j'ai fais transférer mon assurance voiture également."

"Très bonne agence, conseillère très accueillante et professionnelle. Prix des assurances très correct comparé à la concurrence."

"Personnel très sympathique et à l'écoute. Accueil remarquable, on fait tout pour donner satisfaction au client. Les assurances ont des prix très compétitifs pour certaines et correctes pour d'autres, mais cela dépend bien sûr de la situation de chacun. Gros avantage, la proximité et la disponibilité par rapport à toutes ces assurances en ligne. Je suis très satisfait d'y avoir transféré mes assurances, à voir pour la banque par la suite."

"Agence réactive, à l’écoute, un accueil chaleureux. Merci d’avoir pris en compte nos besoins et surtout de nous recevoir en personne. Je recommande à toutes personnes qui aiment avoir un service de qualité, efficace."

"Il était temps de faire une petite mise à jour de nos contrats habitation et mutuelle. Apres plusieurs contacts et devis nous avons été enchanté par la proposition de Christelle d’Axa Lubersac, elle a cerné nos attentes dès notre premier entretien téléphonique et a fait preuve d’une gentillesse hors du commun. Je conseille aux personnes lisant mon commentaire de passer par Axa Lubersac avant de vous engager, vous ne serez pas déçu. A suivre……"

"Une agence réactive, performante et qui sait se rendre disponible pour ses clients. Des conseillers à l'écoute et très aimables. Des prix très compétitifs et très attractifs. Je recommande cette agence."

"Agence avec un très bon état esprit. Gentillesse du personnel et prix plus que compétitif . Je recommande sans problème et si vous avez des questions ils seront toujours aussi aimable et prendrons le temps de vous expliquez"

"Équipe professionnelle et à l'écoute ! Réponse rapide et claire à toutes les questions que l'on se pose. Je recommande fortement."

"Très bon service client. Très professionnel et des tarifs au top Merci encore à vous"

"Accueil téléphonique professionnel et chaleureux ! AXA lubersac très reactif , je vous remercie !"

"Super agence, les collaborateurs sont toujours à l’écoute et efficaces ! Merci pour ces bons services."

"Disponible, bienveillant et à l'écoute de nos besoins et propose le meilleur selon notre situation. Personnel de Lubersac très accueillant."

"Très satisfaite de la qualité des conseils et du suivi des dossiers. Équipe de collaborateurs très réactifs et professionnels que je recommande vivement."

"Arrivée chez AXA un peu par hasard, je cherchais une assurance jeune conducteur. Depuis, tous mes contrats sont devenus AXA , pour mon plus grand plaisir et surtout pour le plaisir des économies réalisées !! Christelle, très belle personne, accueillante, souriante, très professionnelle. J'espère vraiment ne pas changer de conseillère avant un long très long moment. On ne peut que vous recommander."

"J'ai consulté cette agence, à propos d'une reprise d'exploitation familiale assez complexe. Au-delà des options d'assurance proposées, Hugo Malaurie prend le temps, sans en faire trop, pour répondre précisément aux questions. Un accompagnement humain remarquable et une analyse solide qui m'a permis de mieux envisager mon projet, les risques associés, sans pour autant me brider dans les potentialités. Je recommande fortement."

"Hugo a pris le temps de nous présenter en détail les contrats proposés ,tout était très clair et précis si bien qu'il est reparti avec 11 nouveaux contrats dans la sacoche . De plus le service après vente est TOP il est vraiment disponible pour répondre a nos questions ."

"Reçu il y'a quelques jours par Christelle, qui nous a d'abord ecouté puis très bien conseillé, nous sommes repartis avec des contrats sur mesure avec de très bons tarifs au vue des clauses ,tarifs très intéressants aussi pour les jeunes. Je recommande vivement, Christelle nous a assisté jusqu'au bout, personne très impliquée dans son rôle. Merci"

"Accueil sympa . A l'écoute du client , tarifs compétitifs, je ne peux que recommander !!!!.... Continuez comme cela et vous gagnerez sûrement de nombreux clients.."

"Agence de proximité, Hugo connaît son métier et est d'excellents conseils. Ne pas hésiter à pousser l'agence !!"

"Tb accueil, excellente écoute pour comprendre mes besoins et un suivi irréprochable. Tb relationnel, je recommande fortement"

"Reçu avec bienveillance et écoute lors de ma première visite, j'ai depuis été assisté sans retenue ni jugement dans mes démarches et projets. On se sent bien encadré, ne pas hésiter à poser toutes vos questions sans aprioris et à toujours demander plus quitte à paraître trop enthousiate ! Agence très rapidement joignable et qui ne ménage pas sa peine !"

"Je ne peux que conseiller cette nouvelle agence ainsi que Monsieur Malaurie ! Ça fait plaisir d'avoir une personne qui se soucie de bien nous assurer sans vouloir à tout prix nous vendre des options doublons ou dont on n'a pas l'utilité !"