AXA Assurance et Banque Leo Et Associes

"Nous sommes ravis du travail de notre conseillère Samia, souriante, aimable, très professionnelle, à l'écoute, et surtout très réactive. C'est une personne bienveillante qui à su cerner notre demande directement. Agence très sérieuse. À recommander très fortement. Merci Samia et à bientôt"

"J'apprécie beaucoup cette agence. Matie est toujours réactive"

"à fuir"

"Concernant la souscription de plusieurs contrats, je remercie Madame Perrey pour son professionnalisme et son écoute. Claude Girardet."

"Agence de St vit J'ai été très bien accueilli par Eve pour un contrat automobile. Toutes les options m'ont été très bien expliqué. Je recommande cette agence et Eve bien entendu"

"Merci à Samia pour son accueil chaleureux, son écoute, ces conseils et son professionnalisme."

"Je viens de souscrire mes assurances auto et habitation chez AXA,et je remercie Samia de l'agence de Besançon pour son professionnalisme,son accueil et surtout son sourire."

"depuis plus de 10 ans je suis chez axa léo et associé, tout se passait bien jusqu'à il y a environ deux ans . j'ai 20 contrats particulier et pros chez eux , rien ne vas. des sinistres depuis plus que 1 an pas remboursés, je prends mon temps pour les appeler , la réponse toujours je vous fait rappeler par la personne en charge, j'attend toujours. à mon avis ils ont beaucoup de client pour s'intéresser à un petit comme nous. je m'arrête là pour le commentaire , même une étoile c'est beaucoup , désolé ce n'est pas pour casser , mais trop c'est trop. salutations"

"La plupart de mes contrats d'assurances ont été souscrits auprès de l'Agence AXA Assurances Léo et Associés à Besançon et ce, depuis plusieurs années. Je suis entièrement satisfaite de leurs services. Je viens de souscrire une nouvelle assurance remorque. Samia m'a très bien conseillée. Je la remercie pour son efficacité et l'intérêt qu'elle a porté à mon dossier."

"Merci à Emmanuel et Perrine pour l’accueil dans l’agence"

"Client chez axa léo et associés depuis quelques années et j'ai toujours été bien reçu quelque soit l'interlocutrice et a chaque fois avec un petit café"

"bonjour ayant eu affaire a samia très professionel de bon conseil prend le temp de nous expliquer avec de très bon conseil je recommande"

"Tous mes contrats d'assurances ont été souscrits auprès de l'Agence AXA Assurances Léo et Associés à Besançon qui me suit depuis plusieurs années et dont je suis entièrement satisfaite. Je viens de souscrire une assurance RCP professionnelle dont j'avais besoin très rapidement, je remercie Marie Perrey qui s'est occupée de mon dossier avec rigueur et réactivité !"

"J'ai eu l'occasion de collaborer avec l'équipe d'AXA Besançon, et plus particulièrement avec Lisa Rouillon et Ludovic Gustiaux. Leur professionnalisme, leur réactivité et la qualité de leur accompagnement méritent d'être soulignés. Toutes mes demandes ont été prises en charge avec clarté et efficacité, et nos échanges ont toujours été agréables. Un grand merci à Lisa pour sa gestion impeccable de mes dossiers et son suivi personnalisé, qui ont vraiment fait toute la différence. Travailler avec une équipe aussi impliquée et compétente est un réel plaisir. Je recommande leurs services sans hésitation !"

"Je suis venu alors que je ne dépendais pas de cette agence car je ne trouvais pas de réponse à mes questions, ils m'on reçu et aidé sans soucis. Personnel très agréable."

"Cela fait un an que ces assureurs continuent de prélever des cotisations assur.vehicule à ma mère alors que leur avait été dit que le véhicule avait été accidenté le 17/9/2023 et était épave. Ils sont malhonnêtes et n'hésitent pas à prélever une personne maintenant vulnérable. Je déconseille fortement ce cabinet. La répression des fraudes va être saisie Soyez méfiants, ils ont eu un discours mensonger affirmant au dernier rdv que les pièces en leur possession suffisaient finalement à clore le dossier et qu'ils allaient rembourser leur cliente alors qu'ils continuent à prélever (dernier prélèvement en octobre). Un comportement totalement inadmissible et scandaleux. Je vous laisse juge de ce comportement sur une cliente vulnérable."

"Une agence sans professionnalisme Sans réactivité à fuir de toute urgence Juste bons à faire signer des contrats bref des incompétents"

"Merci à Samia pour son travail son accueil! Satisfaite."

"Merci à Samia pour sa patience et son professionnalisme. Elle a su reprendre les contrats minutieusement et a prit le temps de tout m’expliquer efficacement ! Je recommande les yeux fermés la collaboration avec Samia ! Merci"

"Merci à Déborah, de l'agence de Besançon pour la qualité de ses explications et pour sa perspicacité qui rend l'échange très clair. On saisit bien comment mobiliser, au besoin, les contrats d'assurance que l'on paie mensuellement."

"Bonjour, je suis satisfait pour l’accueil et l’entretien avec Alice. C’est quelqu’un de bien. Elle m’a bien accueillie . Merci"

"Très bon cabinet avec une équipe qui est à l’écoute. Je tiens tiens à remercier Alice pour son professionnalisme et sa prise en charge, je recommande."

"Cela fait maintenant 8 mois que les déboires s'accumulent pour un simple changement d'assurance de prêt. Double prélèvement, pas de suivis, multiples erreurs... Le tout sans aucune considération pour le client. Je suis déçu et je pensais ce cabinet sérieux car mes demandes pour la partie pro ont toujours été traitées rapidement et efficacement."

"Pleinement satisfaite du service, à l'écoute et répondent rapidement. Prix compétitifs, je recommande !"

"J'ai eu un problème qui a été résolu grâce à l'écoute et à la compétence de cette agence. Je les en remercie."

"Une équipe réactive, à l'écoute, et honnête. L'équipe est facilement joignable et les dossiers sont traités rapidement et avec sérieux. Je recommande fortement, notamment M. Gustiaux qui est très professionnel et honnête."

"Très satisfait de la prise en charge de mon sinistre et surtout très réactif pour la gestion de mon bris de glace. Un rdv a pu être trouvé en 72h pour la réparation. Merci à Monsieur Gautier Laforge pour son efficacité et son professionnalisme !"

"Toujours aussi satisfaite des conseils et de la réactivité de Mme Morgane CURTY, qui est notre conseillère depuis un bon moment déjà..."

"Très satisfait de la compagnie. Mon interlocutrice Eve est au top, on ne peut rêver mieux. Je recommande vivement."

"Très bon service. L'équipe est toujours présente pour nous aider. Je tiens particulièrement à remercier madame Curty pour sa gentillesse en toute situation."

"Bonjour à tous... Un rdv à l'heure avec un conseillé au top!!! Bon accueil, bons renseignements!!! bonnes infos!! Monsieur Gustiaux est vraiment au top, professionnellement parlant!!!. Il ne vend pas n' importe quel produit et est surtout à l' écoute et de bons conseils à mon égard... merci à vous, je ne change pas d' assurances!!!!"

"Je souhaiterais partager mon expérience avec cette agence que je recommande fortement. En effet, très réactif et professionnel sur un dossier pourtant compliqué. L´équipe s´est mobilisé et à trouver les solutions les plus adéquates. Un grand remerciement."

"Une équipe au top et très réactive. A l'écoute de nos besoins. Je recommande fortement !"

"Très bonne agence, efficace et très réactive que ce soit pour des sinistres ou nouveau contrat. Je recommande."

"Tout d'abord un très bon accueil quand vous arrivez à l'agence. Puis j'ai été reçu par M. GUSTIAUX , compétent et de bons conseils. Il n'est pas là pour vous vendre n'importe quoi à n'importe quel prix. Il est à l'écoute et vous propose des devis intéressants. Je recommandes cette agence"

"Quelques mots pour remercier chaleureusement Morgane qui comprend nos enjeux financiers et agit en conséquence 😊 Merci pour votre gentillesse et votre accessibilité !"

"Bon suivi des dossiers après un sinistre, les filles sont efficaces (Marie, Anaïs, Cindy et Anne-Lise). Je recommande."

"Très bonne gestion de notre dossier, rapide et efficace! très bonne communication avec les gestionnaires"

"Merci encore au Service Sinistre local agence, réactif et compréhensif. Enfin une assurance qui compte sur la proximité plus que sur les plate-formes étrangères... Je recommande!"

"super gestion pour mon dossier sinistre du début à la fin, personne à l’écoute et réactif!"

"très satisfaite du service d’AXA. Tout est parfait, l’accueil, les échanges… notre conseillère Marie… je recommande les yeux fermés !!!!"

"Très professionnel, ma conseillère Morgane au top ! Réactif et efficace."

"Je recommande cette agence. Cindy est toujours disponible et à l’écoute. Tjs réactive! Merci pour tout"

"Un assureur qui donne confiance"

"Très bon accueil collaborateurs compétents et souriants. Je recommande vivement"

"Beaux locaux, personnel très sympathique, Morgane en l'occurrence, très serviable, et à l'attention de toutes écoute"

"Cabinet d'assurances que je recommande fortement. Le personnel est à l'écoute et très professionnel"

"J’ai eu une effraction dans mon logement suivi d’un squatte de plusieurs individus, je paye chaque mois mon assurance et ils on refuser de prendre en considération ma plainte ! Je déconseille fortement c’est une arnaque je me retrouve sans rien avec 2 enfants en bas âge, ma porte est kc tous le monde y a accès et il ne peuvent même pas nous mettre en sécurité je reste à disposition pour plus d’informations. Plus jamais je vous déconseille cette agence"

"Toujours au top, très réactifs et sinistres gérés en interne ce qui est rare mais très pratique! Je recommande les yeux fermés."

"A fuir. Les prix en ce qui concerne les assurances automobiles sont attractifs mais lors du moindre découvert bancaire ils vous prélèvent de très gros frais sans même vous en informer auparavant. Vous commandez une carte bancaire que vous ne recevez jamais et il vous prélève les frais bancaires lié à l’utilisation de la carte. Bcp de défaillance. De plus il n’y a aucun geste commercial de leur part. Je ne recommande vraiment pas."