AXA Assurance et Banque Philippe Blasy

"En attente de nouvelles et surtout d’un papier depuis 1 mois après le sinistre . Inadmissible ."

"Étant client axa depuis quelques années maintenant, J'ai malheureusement dû faire appel a eux pour un accident. Je remercie infiniment toutes l'équipes Axa géré par Phillipe Blasy , A l'écoute, professionnelle et d'une rapidité exceptionnelle qui me persuade qu'il reste numéro 1 ! Restez comme vous êtes et encore un grand merci. Cordialement."

"Toujours très bien accueilli, rapidité d'action. Les bonnes explications et après avoir prix un contrat, ils. Sont toujours présents et disponible."

"Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Blasy pour sa gentillesse, sa patience et son efficacité. J’ai eu beaucoup de difficultés à résilier mon ancienne mutuelle qui été à un prix exorbitant...mais il a tout pris en main et à pu trouver une solution. Grâce à lui, j’ai enfin une mutuelle claire, simple et surtout à un prix incroyable. Pour une retraitée, c’est un vrai soulagement. Je recommande vivement cette agence et surtout Monsieur Blasy, un conseiller humain et très compétent. Cordialement Madame FOURQUET LIBERGE MICHELE."

"Cliente depuis quelque temps, franchement rien à redire. Monsieur Blasy est toujours disponible pour répondre à mes questions sur mes contrats. Il cherche toujours à trouver les meilleures solutions. Pleinement satisfaite et la famille Fourquet également ! Un vrai professionnel, je recommande vivement."

"Je suis mécontent de l'agence de Thuir je me suis présenté à l'employée qui s'appelle Valérie par deux fois pour un contrat mutuelle que j'ai signé le 3 novembre 2023 auprès de l'agence Axa blasy.ma nouvelle compagnie a envoyé la résiliation en date du 3 octobre 2024 aupres d'axa en informant que le nouveau contrat prendra effet le 4 novembre 2024 à 00h00. J'ai respecté le texte de loi de la sécurité sociale numéro 2019- 733 du 14 juillet 2019 qui concerne la résiliation infra annuel sur le contrat de santé. Or à ce jour, axa me refuse la résiliation et me réclame la totalite de la cotisation due depuis novembre 2024 par lettre recommandée de mise en demeure. J'ai 70 ans et je trouve qu'il est inadmissible que cette employée se permette de m'adresser la parole avec tant de mépris. C'est pourquoi je laisse ce commentaire qui est un droit afin d'exprimer mon mécontentement et ma colère. Étant donné que je ne suis pas entendu par cette agence, je ne ferai aucune altercation verbale, car j'ai reçu une éducation donc sur instructions de mon avocat, je vais saisir l'ACPR afin quelle tranche mon dossier avec équité. Ce comportement me réconforte d'avoir quitté cette agence qui n'a aucune empathie."

"Excellent Accueil , très efficace sur le suivi des litiges , notamment Cendrine LEPAGE , a recommander ."

"Je suis agriculteur, je suis juste venu pour me renseigner, j'ai été reçu comme du poisson pourri. Je fais plusieurs agences sur Thuir pour rechercher la meilleure prestation au meilleur tarif, je n'ai pas parlé de mes exploitations que j'étais regardé comme un clown de la tête aux pieds, ne jugez pas un libre a sa couverture, j'ai un chiffre d'affaire important, j'ai des employés sur plusieurs exploitations, j'ai des engins agricoles... Je voulais un devis pour mes exploitations, en assurances et également en besoin de santé pour mes employés. Habituellement je vais voir mon courtier en assurance mais il a pris sa retraite. Comme je fais du gros positif je voulais également avoir des renseignements sur l'amélioration de mon patrimoine, sur des futurs investissements etc car je n'y connais rien, je ne connais que mon secteur. Je suis encore furieux malgré tout car être traité de la sorte c'est vraiment déplaisant, donc j'ai préféré partir plutôt que de donner de l'importance à ses personnes. Agence à éviter !"

"Agence accueillantes et sympathiques, je suis venu faire un devis pour une 1er assurance et j’ai était bien reçue et accueillie par toute l’équipe, je recommande"

"J’ai été assuré trois ans chez AXA Thuir Suite à une résiliation de contrat de ma part, je demande un relevé d’information de mes véhicules La dame au téléphone me fait du chantage En me stipulant qu’il faut que je paye ma cotisation de 60 €. Sinon elle me le donne pas le papier. Agence honteuse, arnaqueuse à fuir à tout prix Personne, pas aimable Qui emploie des mots familier Qui me parle, comme si j’étais un membre de de sa famille Plusieurs personnes ont déjà eu le problème avec cette personne Je souhaite être contacté par le siège pour plus d’explications"

"Client chez vous depuis plus de 15 ans Service toujours satisfaisant à l’écoute rapide et réactif. Je remercie toute votre équipe et même ceux qui n’en font plus partie comme ( Laetitia)"

"Vous auriez pu remettre a jour vos heures d'ouverture consultables sur google , la moindre des choses s'est de prévenir ses clients ! j'ai fait 20 min de route spécialement pour me retrouver devant une porte fermé l'agence est fermé l'après midi MERCI mais pas merci"

"Méprisables, voleurs et visiblement sarcastiques … Incroyable !"

"Il n'y aurait pas assez de place dans l'encadré de ce commentaire pour signifier le manque de professionnalisme de cette agence. Suite a l'averse de grêle du 12 septembre a canohès, ils nous ont tout fait SAUF leur boulot... Déjà ils nous ont même pas déclaré le sinistre en temps et heure , j'ai du les Appeler 3 fois et attendre une semaine pour ne serai ce que valider informatiquement le sinistre... Je n'ai pas eu de véhicule de courtoisie alors que je suis assuré tout risque... Le bris de glace, j'ai du PLEURER et rouler des JOURS durant avec un pare brise prêt a s'écrouler sur moi...etc.... Vous demandez a être rappelé, ils s'y engagent mais ne le font JAMAIS. Dernier événement en date : un de mes véhicules est parti à la destruction suite a cette averse de grêle... Véhicule dont je paye l'assurance encore aujourd'hui suite a un énième oubli malgré mes multiples relances... De plus , la mauvaise foi des assureurs est SANS LIMITE ! Je ne ne me suis jamais senti ni compris ni considéré chez eux , malgré presque 10 contrats souscrits chez eux y compris une entreprise... Je suis curieux de voir quelle va être la réponse de l'administrateur a ce post... Quelle erreur de ma part d'être parti de la Macif pour aller chez eux..."

"Très satisfait de M.Kourdouli très professionnel acharné qui connait son métier. Une personne très agréable envers le client"

"Très bon accueil, une conseillère qui ,m a bien détaillé les contrats. Je suis ravie ! Je conseillerais cette agence ."

"Une agence dynamique , réactive à l'écoute des assurés."

"Je remercie mr kordouli pour son professionnalisme et sa disponibilité. Un assureur comme on les aime. Je recommande cette agence majoritairement grâce à lui."

"Mr Kourdouli est très professionnel, à l'écoute et serviable. Je recommande cette agence 😊"

"Très bonne agence. Le conseiller est très gentil, arrangeant et professionnel. Je recommande."

"Axa thuir, très bons agent à l écoute des clients et très bons conseillers Mr Kourdouli m'a vraiment aidé Merci à toute l équipe de thuir"

"Trės satisfait de mon experience , accueil chaleureux , service efficace et rapide , un tarif juste , je ne me souvient pas avoir déjà pris plaisir à signé un quelquonque contrat d'assurance ,mais grâce à mr kourdouli c'est aujordui chose faite , merci !!!"

"Interlocuteur très professionnelle et a l’écoute monsieur Kourdouli."

"Je remercie tout particulièrement Mr kourdouli pour son professionnalisme et sa rapidité d'agir et de très bons conseils face à une mauvaise expérience avec maaf assurance de Perpignan. Toujours agréable d'être reçu avec le sourire et une énergie d'état d'esprit irréprochable. Je conseille vivement de vous rapprocher de cette agence pour un bon rapport qualité prix"

"Conseiller très sympathique et à l'écoute conseille très bien."

"Très bon accueil et très bien conseillée agence et agent très professionnel et à l’écoute des assurés et futurs assurés mr kourdouli est une personne qui a su me mettre en confiance et m’a donné des bons conseils sur tous mes contrats ainsi que le directeur mr blazy, je recommande cette agence et surtout mr Mohamed Clooney 😆👍 de la part de donia merci ☺️"

"Très satisfait des prestations, de l'écoute et de la rapidité de cette agence. Tout le monde a été disponible pour m'aider dans mes démarches. Je recommande fortement !"

"Personnels très très agréable et sympathique, à l’écoute et accueillant"

"Très bonne accueille, agréable et à répondu à nos attentes. Merci !"

"Super la parssone ma trouver le meilleur tarif en etant jeune conducteur Mr campellone Julien"

"Conseiller au top, très disponible et sympathique!"

"Excellent accueil et amabilité par mr Kourdouli"

"Très très contente de cette agence personnes humaines a l'écoute et très professionnelle !!! Je conseille fortement ! Ça commence à faire quelque années que je suis assuré avec eux et aucun problème !! Très réactif en cas de besoin !! Merci beaucoup"

"Le conseiller Mohamed est réactif et professionnel et l'équipe est à l'écoute a conseiller"

"Merci pour l'accueil et votre dévouement . Guy Blazy"

"Agence de proximité avec Mr Kourdouli qui a gérer mes assurances avec de bons conseils et une bonne écoute, il a pris le temps de bien analyser la situation. Nous sommes motards lui et moi ça a faciliter nos échanges. Je recommande.."

"bonjour monsieur kourdouli personne tres bien tres commercante s occupe de ses client a recommander n hesitez pas a prendre contact avec lui"

"Bonne agence, sérieuse et mohamed bien sympatique"

"Reçu par monsieur Kourdouli, super sympa et trés compréhensif ! Je recommande fortement cette agence et particulièrement ce conseiller. Amicalement"

"Je remercie Mme lepage pour la gestion de mon sinistre et la sympathie de monsieur kourdouli agence à recommander"

"Mr Khourdouli très professionnel et très clair si tout les assureurs pouvait être comme sa on serait au top"

"Nous remercions Laetitia qui est très à l'écoute et bonne conseillère."

"M kourdouli est une personne très agreable et très professionnel il à pu remettre tout les contrats à jour. Je recommande très fortement M Mohamed KOURDOULI"

"Notre assureur depuis plus de 20 ans et je n'ai jamais eu aucun souci. Une très bonne équipe réactive quand on a besoin d'un renseignement ou pour faire un révision de nos contrats. Merci encore."

"Bonjour, tres bon conseiller, personnel aimable et compétent surtout à l'écoute quand on les sollicite. Ça fait 14 ans que je suis assuré chez eux! Ne changer pas! A bientôt et encore merci........."

"Agence de Thuir .... au top !!! Hyper-réactives .... Hyper-disponibles .... Toujours de bons conseils ..... Toujours reçus avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme..."

"Prix attractif, réactivitée présente et professionnelle. Mr Kourdouli Mohamed à su prendre ma demande avec attention et professionnalisme. Je recommande cette agence."

"Nul... 2h pour arriver à se faire dépanner et encore parce que j'ai pris contact avec le remorqueur et lorsque je demande le prêt d'un véhicule alors que je suis en tous risque on me dit.. il fallait souscrire à un pack en plus, 600€/an pour n'avoir droit qu'a un pseudo remorquage. Tout simplement du foutage de gueule de la part d'Axa, juste bon à vous pompez votre fric. Passez votre chemin ! !"

"Je suis très ravis de l agence axa thuir et Toulouges"

"Très bon assureur équipe au top à l'écoute et disponible tarif plus que réglo je recommande"