AXA Assurance et Banque Pierre De Saint Blanquat

"Super échange avec Tatiana qui a su trouver le contrat parfait pour mon activité. Je recommande grandement !!"

"Accueil, rapidité des réponses, compétences et le tout avec bonne humeur"

"Merci à Virginie qui a été plus que réactive et de très bons conseils ! Je recommande vivement !"

"Très satisfait du suivi et de l’honnêteté de l’équipe. Je recommande."

"Merci à Janice pour le suivi des transfert de contrat chez AXA. Professionnel et à l’écoute."

"J'apprécie d'être l'un de vos clients. En attendant de nous rencontrer en présentiel, j'ai pensé à laisser un message ici. Ce n'est déjà pas mal 😊."

"Excellente expérience ! Un assureur exceptionnel et une équipe au top : réactifs, efficaces et à l'écoute. Grâce à leur aide, j'ai pu obtenir une indemnisation sans tracas. Un grand merci pour leur professionnalisme."

"Ma femme et moi sommes clients depuis 1994 dans cette agence qui était à cette époque située près des Arènes à Bayonne. Nous y avons toutes nos assurances, à savoir habitation, 3 véhicules, assurances vie et autres. Nous n'avons jamais été déçu. Dernièrement il a fallu que nous récupérions une certaine somme sur des placements datant de 2003, pour raison personnelle. Tatiana de l'agence, a pu effectuer les transactions en 15 minutes à peine. Le personnel est très compétent et professionnel. Ils ont toujours été à l'écoute et ont répondu à nos attentes dans nos sinistres. nous recommandons. Thierry et Martine"

"C était bien au début maintenant en 2024 c est pitoyable....."

"Client de cette agence depuis maintenant 4 ans tous nos contrats, automobiles ,maison et mutuelle sont regroupés dans cette agence le personnel est à votre écoute et défend vos intérêts ,cela fait du bien de ne pas avoir à faire à une plateforme mais à des conseillers disponibles et soucieux de leurs clients dont ils défendent les intérêts avec la plus grande vigueur et rigueur. De plus les contrats sont clairs bien expliqués,et ne sont pas plus chers qu'une autre compagnie. Je recommande vivement"

"Un accueil chaleureux et souriant, le travail fourni a été rapide, efficace et de qualité. De plus Mme bachelier a été très arrangeante et patiente. Je recommande vraiment cette agence qui est à l’écoute de ses clients et leur conseil le meilleur !"

"Nous avons particulièrement apprécié la réactivité, la justesse des informations, la gentillesse et la prise en main immédiate du règlement d'un accident de voiture malencontreux dont nous étions responsables : garage trouvé et rendez-vous pris dans les meilleurs délais pour l'expertise du véhicule et sa réparation avec service à domicile et prêt d'un véhicule. Merci infiniment."

"Très bonne réactivité des agents ! Je recommande vivement"

"Top ! Super assureur et super équipe. Efficace, rapide, à l’écoute, force de propositions et défendant ses clients. Merci!"

"Personnel à l’écoute, efficace et sympathique, je recommande les yeux fermés."

"dans le cadre de mon premier sinistre, un grand merci à l'agence qui m'a bien aider à convaincre AXA (siège) de la justesse du devis de réparation présenté."

"J’ai contacté l’agence pour faire une simulation sur différents contrats, j ai été agréablement surpris du temps consacré par une l’équipe disponible, Celle ci a cherché les meilleurs solutions me concernant. Je n’ai pas hésité à basculer tous mes contrats, pour ces raisons, accueil, l écoute, disponibilité, tarifs, rapidité. Ça fait également plaisir d’avoir des interlocutrices et ne pas tomber sur des plates-formes téléphoniques. Milesker"

"Merci, enfin une agence honnête avec un personnel juste , qui défend ses clients. Après un sinistre auto les employées de cette agence ce sont battu contre les experts pendant des mois , afin que mes droits soit respecté, de plus elles sont de très bons conseils sur les contrats afin qu ils soient adaptés au mieux à votre situation de façon à ne pas avoir de mauvaise surprise. Je recommande fortement cette agence, avec des gens vraiment très sérieux et de plus très agréable."

"M. de SAINT BLANQUAT et son équipe sont toujours de bon conseil. Écoute et disponibilité sont au rendez-vous. Il ne s'agit pas pour eux de vendre un contrat à tout prix, il s'agit de CONSEILLER au mieux de nos intérêts. Cela fait plus de 20 que cette relation de confiance existe. Donc je recommande vivement cette agence."

"Dans une société qui tend à dépersonnaliser le service client avec des plateformes délocalisées ou des robots informatiques, il est important de souligner l'effort particulier que met le personnel du cabinet De Saint Blanquat à entretenir une relation Cliente exceptionnelle. L'écoute et l'attention portée par chacune des collaboratrices est rarissime. La recherche de solution, toujours approfondie, et lorsque que nous devons gérer un sinistre, notre assureur se tient littéralement à nos côtés. Encore MERCI pour toutes ces années de tranquillité que vous nous assurez."

"Une équipe exceptionnelle ! Mille merci, milesker, à vous toutes. Vous avez su être réactive, à l'écoute concernant ma demande d'assurance emprunteur. Cela fait plus de 30 ans que je suis client, d'abord en residant à Bayonne et désormais à 850km, et je ne regrette pas d'être resté chez vous. Il y a une dizaine d'années, M. De Saint-Blanquat m'avait demandé pourquoi je restais client chez eux alors que je quittais Bayonne. Il a la réponse aujourd'hui."

"Assureur très à l’écoute et très réactif. Ses conseils sont toujours très pertinents."

"Je suis client de l'agence de la première heure. Heureusement j'ai eu peu de sinistres. Mais à chaque fois mon dossier a été traité rapidement, efficacement et de façon très courtoise. Et lorsque j'ai une question sur en lien avec mes contrats, la réponse est toujours très claire !"

"Très satisfaite ! J’ai eu un accident de voiture il y a un mois, une dame qui m’a foncé par derrière alors que j’étais à l’arrêt, premier accident de ma vie et donc premier constat que je n’ai pas su remplir correctement et du coup qui a bien arrangé la partie adverse ! Ma responsabilité aurait du être engagée au vu du constat mais Mr De Saint Blanquat m’a vigoureusement et efficacement défendue en faisant valoir que je n’étais pas responsable ! Je remercie Mr de Saint Blanquat lui même ainsi que ses secrétaires Léa, Tatiana et Laurianne qui ont su répondre à mes nombreux appels et mes nombreuses questions tout au long des démarches"

"Accueil téléphonique souriant, peu d'attente et des personnes agréables et compétentes à votre écoute donc je recommande"

"Un accueil chaleureux et professionnel . J'ai eu les informations nécessaires. Pour lancer un projet, il vaut mieux s'en remettre à un bon conseil . Merci pour votre accompagnement."

"Depuis de très nombreuses années toute la famille , parents, enfants , oncles et tantes ! sont merveilleusement bien conseillés par Monsieur de Saint Blanquat et toute son équipe que ce soit pour des placements ou des assurances . Une mention particulière pour Tatiana qui est formidable de bienveillance et d’écoute . Vive cette team ! Diane d’ELISSAGARAY"

"Agente violente au téléphone. Elle criait tellement que mes collègues ont hallucinés de ses cris et violences alors que je n'étais pas sur haut parleur et ont pu écoutés et dire à quel point cette personne était violente. Une honte alors que l'on cherche à souscrire un contrat."

"Très réactifs à l’écoute. Je suis depuis de nombreuses années dans cette agence et je n’ai jamais eu de souci, bien au contraire Mr De Saint Blanquat m’a vraiment assisté dernièrement sur un dossier compliqué. Merci à l’équipe 👍"

"Équipe réactive, patron qui écoute (réellement) et qui ne vous livre pas à une centrale Parisienne. Tout ce que l’on peut attendre d’une vraie agence locale. 👍"

"J'ai une conseillère qui c'est occupée de moi. Très à l'écoute, elle a parfaitement répondu a mes attentes."

"Victime d'un accident de la voie publique, prise en sandwich, dans lequel ma responsabilité n'était pas engagée, mon véhicule et le fauteuil roulant électrique de mon mari sont partis à la casse (épaves) le chauffeur responsable a pris la fuite. Devant une situation aussi compliquée, je me suis un peu, énervée, mais après un entretien des plus courtois, avec Mr de St Blanquat, qui a étudié le dossier avec le plus grand soin, j'ai obtenu satisfaction, dans un délai tout à fait raisonnable et je le remercie vivement ainsi que son équipe, ils ont fait preuve de professionnalisme."

"Je recommande le professionnalisme de M. De SAINT BLANQUAT qui s'est parfaitement occupé de mon dossier. Il a été très réactif et de bon conseil. Et quand il a fallu gérer un sinistre, ses collaboratrices ont été à mon écoute et d'une grande efficacité."

"Écoute, conseil, professionnalisme et disponibilité Très bonne équipe"

"Très professionnels et à l'écoute. Sérieux et rigueur."

"Accueil très gentil et beaucoup de professionnalisme pour produire le dossier.... Merci"

"Excellent accueil. Mr De Saint Blanquat fait preuve d'un grand professionnalisme, il est réactif et à l'écoute. Bravo à cette équipe."

"La réponse à ma demande de devis assurance auto a été faite dans la demi journée. très réactif"

"Nous sommes satisfait des services proposés et rendus par AXA (agence De Saint Blanquat). Ils sont professionnels, à notre écoute et (car c'est le but) nous avons été assez bien remboursés des conséquences liées aux deux sinistres/incidents que nous avons eu récemment."

"trop chère et ne fait aucun n effort pour que le client paye moins chère .moitie prix chez les concurrents avec le même contrat."

"Toujours à notre écoute pour trouver des solutions adaptés à notre activité."

"cabinet très professionnel et compétent ,et a l'écoute de ses clients et cherche toujours les meilleurs solutions."

"Axa Bayonne /Tarnos ➡️Une équipe réellement à l'écoute de vos besoins, des conseils adaptés et personnalisés pour le professionnel ou le personnel."