AXA Assurance et Banque Sarl Catala Et Associes

"Je ne recommande pas cette agence, ils ont fait une expertise pour des fissures en visio (c'est moi qui filmais avec mon téléphone), manque total de professionnalisme. De plus la personne qui m'a reçue en agence s'est montré particulièrement hautain et peu aimable"

"Je recommande vivement cette agence ! Des conseillers toujours disponible et agréable au téléphone. Et en prime la gestion de mon sinistre a été impeccable du début à la fin 💪 Je vous remercie pour votre professionnalisme"

"Ambre est très efficace ! Enfin un vent de fraîcheur et d'efficacité après une succession d'agents plus qu'incompétents, qui résilient sans avertissement préalable de vieux contrats ou qui refusent de délivrer des documents"

"Je passe mon temps à appeler ils ne répondent jamais c’est inadmissible et ne prennent pas le temps de rappeler"

"Nathalie est une personne d’une rare gentillesse ! Toujours à l’écoute, elle prend vraiment le temps de comprendre chaque situation et d’apporter des réponses claires et adaptées. C’est très agréable d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi professionnel et humain à la fois. Merci pour votre accompagnement et votre disponibilité !"

"J'ai été très bien reçue par Nathalie et sa jeune collaboratrice. Elles ont su répondre à mes attentes et m'ont bien conseillée. Je recommande vivement cette agence pour souscrire une assurance voyage. Merci encore pour votre accueil et votre sympathie. À bientôt. Karima"

"Tres bien très pro merci"

"Bon accueil bon contact après avoir amener 2 véhicules il y’aura probablement un 3ème et une maison"

"J’ai fait une demande d’assurance auto chez eux en mars, et je n’ai reçu une réponse qu’en juin (aujourd’hui) plus de trois mois d’attente. Pendant tout ce temps, j’ai essayé de les contacter plus de six fois, à différentes semaines. À chaque appel, on me promettait que « LE CONSEILLER « monsieur Tripotin allait me rappeler. Je n’ai jamais eu aucun appel jusqu’à aujourd’hui. C’est un manque total de professionnalisme. Heureusement que je n’avais pas encore résilié mon ancienne assurance, sinon j’aurais été sans couverture. Franchement, si c’est déjà aussi compliqué pour obtenir un simple contrat, je n’ose même pas imaginer ce que ça donne en cas de sinistre. À fuir."

"Bonjour Aucun suivi je suis client chez vous depuis plus de 1an j'appelle à plusieurs reprises pour faire des devis en pro personne ne me rappelle je me suis déplacé à l'agence il y a quelques mois en arrivant Le conseiller avait les pieds poser sur son bureau ( ça fait pas très pro et conviviale) Bref je déconseille cette agence de plaisance du touch"