AXA Assurance et Banque Sarl Galey-Labauthe Et Associes

"Je suis extrêmement satisfaite Le service client est toujours disponible, réactif et à l’écoute. Un grand merci à Cécile Boillot pour son professionnalisme et son efficacité ! Je recommande vivement cette assurance."

"Bonne et constante agence. Les prestations Axa portées par une équipe à l'écoute et réactive. Le point qui est fait sur les vieux contrats pour les actualiser est un plus. La plupart des compagnies d'assurances ne le font pas. Merci notamment à Martin pour cela."

"Très bonne gestion de mon sinistre voiture, j'ai été accompagnée tout au long du dossier, du devis aux réparations des dommages. Equipe à l'écoute et disponible !"

"suite a des intempéries nous n avons pas pu ouvrir notre restaurant pendant 24h. notre interlocutrice axa a etait d une gentillesse et d un professionnalisme qui nous a rassurer quand a la suite a donner.bien qu etant hors contrat le responsable d agence a fais le necessaire ."

"Suite à une grosse avarie moteur sur notre jet ski et dans l'impossibilité de naviguer cette saison nous avons demandé une résiliation de notre contrat d'assurance qui nous a été catégoriquement refusée (aucun sinistre à ce jour). Merci pour votre politique commerciale après plusieurs contrats chez vous et nous ne renouvellerons pas à échéance et nous ne prendrons plus aucun contrat dans cette agence."

"Très bonne Assurance, correct et à l’écoute merci pour votre accueil ça change de chez la massif"

"Excellente expérience avec l'agence Galey-Labauthe suite à sinistre. Ils ont eu un suivi du dossier depuis le début. Je recommande vivement."

"Merci à Madame Sidobre pour sa rapidité, sa patience et son efficacité. Je ne me verrais plus avoir d'autre gestionnaire. Une très belle journée."

"Une agence dont le professionnalisme n'est plus à prouver. Ma conseillère AXA, Mme Sidobre, a été très réactive, y compris lors de mes autres sinistres : j'ai pu l'avoir au téléphone directement après un accident de la circulation. Le suivi de mon sinistre a été efficace, Mme Sidobre ayant su rester disponible et m'apporter des réponses précises. Les réparations du garage partenaire étaient conformes au devis. Le véhicule réparé est rendu avec le sourire. Bref, une agence ET une conseillère vivement recommandées !"

"Excellente expérience avec l’agence galey-labauthe. C’était la première fois que je souscrivais à un contrat d’assurance, et je suis très satisfait de l’accompagnement. Eglantine a su me conseiller et m’accompagner au mieux dans mon choix de garantie. Je recommande."

"Excellente expérience, conseil et suivi de qualité de mon dossier, sans parler de la rapidité du traitement. Je recommande cette agence"

"Client privé et professionnel, je reçois toujours des réponses rapides à mes interrogations. Cela me permet de solutionner les problèmes et de dormir tranquille, en confiance, ce qui me semble être l'intérêt principal d'une assurance."

"Agence à fuir et surtout Nailloux. Après 8 mois de péripéties, ils ont été incapables de finaliser un contrat d'assurances pour un prêt en ayant tous les éléments en main. Le personnel ne maitrise pas ses circuits administratifs et s'est révélé incapable de mener le dossier à son terme. Au delà, j'ai constaté une communication comme au temps des seigneurs, (ne répond pas aux appels, ni aux courriels). En fait le personnel se refugie sous des arguments inadaptés je cite j'ai trop de travail, je suis débordé, c'est pas de ma faute, ils ne comprennent pas.... Le même contrat a été réalisé par un concurrent en l'espace de 2 semaines( même prêt, même documents)"

"Je suis extrêmement déçu depuis le changement de conseiller chez AXA. Auparavant, j'étais très satisfaite de la gestion de mon dossier par Mathieu, qui était rapide, clair, efficace, et offrait un service client exemplaire pendant 5 ans. Cependant, depuis le départ de Mathieu d'AXA, il a été remplacé par une femme qui n'a pas du tout géré mon dossier de manière appropriée. Elle complique toutes les étapes, néglige la création des contrats et tente de me facturer des services pour lesquels je n'ai jamais signé de contrat. Le niveau d'incompétence est sans précédent. Par ailleurs étant couverte par la garantie nomade, j'ai fait réparer mon téléphone à plusieurs reprises depuis 5 ans, et il n'y a jamais eu de problème lorsque Mathieu gérait mon dossier mon téléphone était toujours réparé et renvoyé sous 10 jours max. Cependant, à ce jour, cela fait trois mois que j'ai envoyé mon téléphone en réparation, et on me fait miroiter des problèmes prétendument liés à un code que je n'ai jamais utilisé. Trois mois plus tard, mon téléphone n'a toujours pas été réparé. En conséquence, je songe sérieusement à envisager un changement d'assureur."

"Excellente expérience avec cette agence, Mme Boillot a été une interlocutrice très a l'écoute et professionnelle ! Je recommande."

"Merci à M. Jacques pour sa rapidité et son professionnalisme. Je recommande cette assurance."

"Merci à M.Jacques qui a su comprendre mes besoins et y apporter une solution rapide et adaptée. Un accompagnement professionnel avec des explications claires qui font la différence. Je recommande sans hésitation!"

"Je suis assuré chez eux depuis quelques temps et je tiens à dire qu ils sont très réactif très professionnel et à l écoute des besoins. Mes voitures, motos et magasin professionnel sont chez eux je n ai aucun soucis ils sont vraiment au top. merci"

"Parfait, les conseillers sont très à l’écoute et disponibles pour toutes demandes. Je recommande."

"Très bonne assurance ma voiture, mon scooter et mon jet ski sont assurés chez eux. Très efficace et répond rapidement à vos demandes. Personnel accueillant et bienveillant. Je remercie M.Brun."

"C’est dans les moments difficiles que l’on s’aperçoit si nous sommes bien assurés. Et je peux dire que l’agence GALEY LABAUTHE, grâce à son équipe, a assuré pour me trouver des solutions!"

"L'accueil et le suivi ont été top , Mme Battisti a été consciencieuse et a trouvé des solutions. Je recommande l'agence et Mme Battisti. Merci beaucoup"

"Nous avons dû appeler l’assistance suite à une panne à 80 km de notre domicile. Le dépanneur est arrivé rapidement et un taxi nous a ramené à notre domicile. N’avons eu aucun frais à avancer."

"Agence réactive et à l'écoute des besoins. Un grand merci à Patrick Jaques pour la gestion de mon assurance décennale, je le recommande à tous les professionnels."

"Agence réactive et efficace tant sur le plan Entreprise que Particulier. Mention spéciale à Ofélia pour son écoute et disponiblité. Je recommande."

"Une agence composée de passionnés avec une écoute attentive des besoins clients, ce qui permet aux équipes d’AXA Galey Labauthe d’offrir un service sur mesure. Je recommande vivement."

"Super accueil, personnes très agréables! Gestion de sinistre très rapide, je suis très contente Je recommande à 100%"

"Super agence. Personnel très professionnel. Je recommande vivement."

"Super équipe très à l’écoute. Agence sérieuse et très disponible . Je recommande"

"L’équipe a toujours répondu à mes demandes rapidement, en prenant le temps de m’expliquer et de m’accompagner dans mes projets d’assurances personnels comme professionnels. Je suis ravie et recommande!"

"Excellente agence très bien située dans le centre de Toulouse"

"Agence très réactive et toujours à l’écoute en fonction de mes besoins perso ou professionnels."

"Merci à Natalene de son suivi impeccable dans nos dossiers de famille. Beaucoup de bienveillance et de sérieux."

"Une super agence, mention spéciale pour l'écoute et le professionnalisme de Mr Jacques. Je recommande vivement !"

"Presque 20 ans que je suis assuré ici, une équipe au top, très réactives avec des tarifs avantageux. Je recommande fortement."

"Une agence ainsi qu’un suivi de qualité. Merci à Marc et à Philippe pour leur professionnalisme et leur bienveillance."

"Une prise en charge sérieuse rapide et toujours dans la bonne humeur. Je recommande !"

"Encore merci à Cécile pour sa réactivité, son professionnalisme et son sérieux. Christophe LACROIX"

"Grace aux diligences de Céline Boillot j'ai pu obtenir des conseils et rapidement un crédit personnel. Affaire rapidement traitée et conclue."

"Pleinement satisfait de l'accueil sympathique et particulièrement réactif de mon agent AXA. Je recommande Cécile pour son sérieux et son écoute chaleureuse !"

"je recommande fortement cet assureur, très réactif ! un vrai service client !"

"Disponible et professionnel. Je recommande"

"Equipe tres proprofessionnelle. Tres bon accueil, à l' écoute, me propose toujours les produits adatés à ma demande. Je recommande."

"Équipe compétente et réactive! J'y ai tous mes contrats d'assurances (auto, habitation, assurance vie) et je suis contente de leurs services. A recommander sans hésiter!"

"Une équipe pro qui vous écoute et vous comprend. Merci !"

"Client depuis quelques années dans cette agence, je suis très content de l'accueil au bureau comme au téléphone et surtout de la qualité de leur travail."

"Des arnaqueurs , ils prélèvent tous les mois mais ne sont pas capables d’assurer correctement ou de passer un coup de fil à leur client lors d’un dysfonctionnement. A éviter absolument !"

"Pour le moment pas reactif du tout. Sinistre depuis avril ,on est en septembre et toujours pas d expert mandaté ..."

"Super accueil et top dans le conseil ! Merci"

"Très bon cabinet d'assurances."