AXA Assurance et Banque VB2M

"Vous êtes pas à l’écoute de votre client"

"Rien a dire de plus que les conseiller son a l'écoute de leur clients"

"Tout s’est bien passé, Hugo a été à l’écoute et a répondu à mes attentes/mes questions. Merci beaucoup"

"J'ai eu un excellent accueil et un vrai conseil pour une assurance automobile et habitation avec des conditions meilleures avec une réduction de prix . C'était parfait."

"Venu pour souscrire plusieurs contrats auto moto maison etc, j'ai été très bien conseillé du début à la fin. Que ce soit au téléphone ou à l'agence, l'équipe a été à l'écoute, réactif et très efficace dans la mise en place de mes nouveaux contrats."

"Merci à Mme Perreau pour son efficacité dans le cadre de mon opération de banque et de son aide sur l'utilisation de l'application Axa sur mon téléphone."

"Accueil très sympathique, réponses efficaces aux demandes avec le sourire."

"Très bon accueil, la personne qui nous a reçu a été très à l'écoute et très professionnelle, nous sommes repartis satisfaits."

"Mme Perreau est à l’écoute et réactive. Je recommande !!!"

"Assurance pour ma fille en tant que jeune conductrice en tenant compte de notre fidélité chez AXA pour obtention tarif préférentiel. La fidélité paye c est appréciable !"

"Merci à Madame Perreau et ses collègues pour leur professionnalisme. Agence disponible et à l'écoute ! Je recommande"

"J’ai eu besoin d’assurer mon véhicule dans la journée, et la conseillère, Mme Perreau a été vraiment au top : très pro, réactive et claire dans ses explications, de plus sympathique, ce qui ne gâte rien ! Elle m’a rappelée rapidement après avoir reçu mes documents, et m’a donné toutes les infos dont j’avais besoin, de façon super précise."

"A l’écoute du client et efficace !"

"Ah c'est très bien passé le conseiller m'a bien tout expliqué"

"Compagnie très à l'écoute de nos besoins et excellente prise en charge en cas d'incident, très compétitive au niveau des tarifs, entièrement satisfaite et je recommande cette assurance"

"Merci à Mme Perreau pour son accueil et son professionnalisme ! C'est agréable. Je recommande vivement à tous mes copains."

"C'est très appréciable, je suis entièrement satisfait."

"Merci à Mme Perreau de l'agence Vb2m à Caen, qui m'a accompagnée très agréablement dans mes démarches !"

"Accueil très professionnel et convivial, une interlocutrice dédiée dès le départ et à l’écoute, réponse très adaptée à mes demandes. Déjà assurée pour mon véhicule, je transfert mon assurance habitation de façon confiante."

"Merci à M COUSIN qui a fait du très bon travail afin de nous satisfaire. Très sérieux à l’écoute de ses clients. Merci"

"Attente au téléphone courte, interlocuteur courtois et a l'écoute du client et fait tout pour que vous ayez le meilleur rapport qualité prix mise en place de l'assurance rapide et explications précises sur les garanties je recommande."

"Efficace et réactif à toutes mes demandes . Service professionnel de qualité avec le conseiller Hugo ."

"Assurance au top et à l’écoute, assuré rapidement personnel agréable et efficace je recommande !"

"Agence très réactive et à l'écoute pour la création d'un nouveau contrat liée à ma mutuelle entreprise"

"Merci pour votre professionnalisme. A l'écoute et de très bons conseils, vous avez su nous orienter sur des offres adaptées à nos besoins. Je recommande."

"Conseillère au top toujours à l’écoute et bienveillante réponds toujours à mes questions , il y a ce côté humain et non de vendre des choses dont nous avons pas besoin . Merci"

"Réactivité au top, tarifs intéressants. Rien à redire sur cette agence"

"Agence très accueillante et à l'écoute, Mme Perreau est très professionnelle et à l'écoute .Nous avons décidé de partir de la Maaf après de fortes augmentations et malgré de nombreux contrats n'ont rien fais pour nous retenir , tandis que Axa nous a accueilli avec des tarifs très intéressants, nous recommandons cette agence sans soucis ."

"Service professionnel, efficace, et amical de Mme Aline pour 2 devis et confirmation d'un contrat d'assurance immobilier."

"Suite aux contrats que j’ai réalisé avec Aline j’ai rencontrée une personne souriante, agréable et très professionnelle. Merci pour ces explications"

"Je suis tout fraîchement client chez AXA et Aline m’a parfaitement conseillé et accompagné dans toutes les démarches avec mon ancien assureur, je recommande vivement"

"Cliente de l’agence VB2M AXA Caen depuis de très très nombreuses années je recommande vivement cette agence. ALINE LEBAS qui gère tous nos contrats est vraiment au top. Très reactive ,de bon conseils, elle fait le maximum pour nous apporter satisfaction toujours avec amabilité."

"Rien à dire, troisième assurance chez eux et toujours très satisfaite. Les tarifs sont assez abordables. Les conseillères toujours au top, je recommande fortement! Les conseillères nous trouve une solution en cas de problème. Efficacité , rapidité et surtout avec le sourire! Je recommande fortement ma conseillère Aline ☺️☺️☺️☺️"

"Mme Lebas Aline est une excellente professionnelle, ses explications on été claires et nettes et les prix qu'elle m'a proposé sont très attractifs."

"Merci à Aline pour son professionnalisme et sa réactivité dans la gestion de mon dossier Une personne très agréable et à l'écoute de son client"

"Un assureur qui prend soin de ses clients! Une vrai écoute avec un contrat adapté à mes besoins contrairement à l’ancien. Merci à Aline LEBAS et à Stéphane BRODIN pour ce suivi."

"Je suis client chez AXA depuis de très nombreuses années. Je suis très satisfait de mes contrats. Assurances grâce a Madame Aline Lebas. En effet Aline est une personne très compétente et très professionnel. Elle est toujours très arrangeante, c’est un bonheur de l’avoir au téléphone grâce à sa bonne humeur et ses compétences. Il est clair que nous gardons tous nos contrats chez AXA uniquement grâce a Mme Lebas. Nous recommandons vivement cette conseillère clientèle. Encore merci, Aline, et bonne journée !"

"Grand professionnalisme pour cette agence : concrétisation des contrats : auto -moto - et logement suite aux devis compétitif présentés. Une agence a taille humaine qui fonctionne avec des secrétaires courtoises et efficaces à recommander."

"Prix de l'assurance auto pour jeune permis raisonnable par rapport à d'autre assureurs, service client à l'écoute de nos problèmes et éventuelles questions, Aline Lebas si tu lis ce message merci d'avoir répondu aux questions naïves du jeune permis que je suis :)"

"super agence toujours a l écoute très polie et de bons conseils je recommande sans hésitation . merci a Aline de son efficacité et sa gentillesse ."

"3 ans qu'Aline s'occupe de mes contrats d'assurance avec son approche (très) professionnelle, consciencieuse définitivement orientée sur la satisfaction client."

"Les démarches pour assurer la voiture ont été claires et rapides. Le devis proposé était en plus plus abordable que d’autres assurances. Madame Lebas a fait preuve d’une grande flexibilité pour que la voiture puisse être assuré à temps. Je recommande vivement !"

"Aline est tout simplement extraordinaire ! Elle nous a tellement aidés en nous débarrassant de nos soucis d'assurance complexes. Elle a été à l'écoute de nos besoins, rapide et efficace dans son travail. Son professionnalisme est incroyable et son sens des responsabilités exemplaire. Aline a tout de suite trouvé des solutions pour nous, nous avons été impressionnés par sa réactivité et sa disponibilité. Elle est aussi honnête, humaine et franche, ce qui est rare de nos jours. Nous sommes tellement reconnaissants d'avoir rencontré une personne si exceptionnelle et authentique. Elle est vraiment à la hauteur de son poste et nous ne pouvons pas la remercier assez pour tout ce qu'elle a fait pour nous."

"Très satisfaite, j’ai eu affaire avec Aline, elle a était très à l’écoute, toujours disponible pour répondre à mes éventuelles questions. Merci pour la prise en charge"

"Client de longue date de l’agence Arnaud Meslin avant VB2M, je suis très satisfait du professionnalisme, de l’accompagnement pour définir les meilleures solutions (prestation/tarif) et de la réactivité d’Aline, le tout avec le sourire, toujours ! Un grand merci !"

"Bonjour , Je recommande cette agence Axa de Caen et tout particulièrement Aline Lebas en tant que conseillère. Pour mon premier contrat j'ai d'abord eu un excellent contact téléphonique puis la construction du dossier fut simple et rapide . J'ai retrouvé l'esprit d'une agence proche de ses clients Bonne continuation"

"Pour la souscription de 2 nouveaux contrats sur ces 6 derniers mois, cette agence m'a très bien accompagné dans les démarches et a répondu à toutes mes questions. Ils savent suivre votre dossier et revenir vers vous au bon moment. C'est Aline qui s'est occupée du premier contrat : impeccable. C'est Arnaud qui a suivi le second contrat et m'a aidé à rattacher ce nouveau contrat à mon espace client."

"Je suis tombé sur la conseillère Aline qui m’a directement écouté, proposé une solution à mon problème et qui est toujours à l’écoute dès lors que j’ai besoin d’un renseignement. Ils sont très réactif et on ne reste pas au téléphone 10 minutes à attendre donc je conseille fortement cette assurance."

"Agence exceptionnelle, à l’écoute, professionnelle, j’y suis aller pour un devis j’ai finalement tout rapatrier chez eux. Marion a su comprendre mes besoins, mes problématiques, elle a su me proposer des solutions en adéquation avec ma situation. Je recommande vivement cette agence AXA. Merci Marion pour votre professionnalisme."