AXA Assurance et Banque William Stoker

"Très réactif et super efficace dans les délais tres serrés Merci pour votre travail rapide et serieux !"

"Après 20 ans chez notre précédent assureur, des hausses de prix exorbitantes m'ont obligé à chercher ailleurs. Nous avons contacté AXA Assurance William Stoker sur la recommandation d'un bon ami. Il m'a confié que Bill et Karine Stoker étaient des personnes adorables qui avaient travaillé sans relâche pour lui trouver les meilleures offres. Je partage entièrement son avis et j'ajoute que Karine a passé plus d'une heure avec moi à trouver des prix toujours plus compétitifs et à me renseigner sur les nouvelles offres. Fortement recommandé !"

"Service client 0 ils sont bons qu’à prélever votre argent pour l’assurance mais en cas d’accident ou de sinistre plus personne ne répond et se bouge pour votre dossier. Il vous disent très clairement de se demerder. Sinistre a eu lieu en février juin toujours aucun retour c’est catastrophique."

"Karine de l'agence William Stoker a été d'une efficacité remarquable lorsque j'ai eu besoin d'aide pour notre récente déclaration de sinistre auto. Gérer la location de voiture et toutes les démarches administratives peut être un peu complexe, surtout avec un emploi du temps chargé. Un grand merci à Karine et William Stoker. J'ai également beaucoup apprécié la gentillesse et la disponibilité de Karine (ce qui n'est pas toujours le cas en France !)."

"Nous avons passé une heure à rencontrer Karine Stoker pour discuter de nos différents besoins en assurance en tant que nouveaux résidents de Nîmes. Elle était charmante, bien informée, parle un anglais excellent et nous a réservé un accueil chaleureux. De plus, elle proposait des prix et des produits compétitifs. Nous sommes convaincus que nous serons entre de bonnes mains avec Karine, Bill Stoker et AXA."

"Assurée par l’agence stocker depuis presque 30 ans, je reste fidèle ! Toujours de bons conseils et très sympathiques, ils me proposent toujours leurs meilleurs tarifs pour être le mieux protégée. Que ce soit pour l’habitation ou la voiture ils ont toujours été très réactifs quand j’ai eu des soucis. Je recommande sincèrement !"

"De vrais interlocuteurs à votre écoute ! Une agence à taille humaine qui s'appuie sur un groupe international."

"Client depuis de longues années, très bon service autant dans la gestion des contrats que des sinsistres ... merci"

"Excellente communication, agence de premier ordre. Très professionnel et sympathique. Je recommande vivement !"

"Je suis venue dans cette agence pour un devis, accueil agréable et réactivité du personnel !"

"Toujours a mes côtés depuis de nombreuses années, que ce soit pour la voiture, la maison ou le pro. Agence au top, réactive et a l'écoute !"

"Je recommande vivement! + maitrise de l’anglais et espagnol"

"Une équipe très a l'écoute de ses clients je recommande"

"Clients depuis 2005, nous apprécions les services et l'équipe de l'agence Stoker qui est toujours à l'écoute et disponible."

"Très satisfaite du service personnalisé que l’agence Stoker nous offre depuis plus de 30 ans! En plus le sinistre récent a été impeccablement gérée, un grand merci."

"Après un très gros sinistre, des dégât des eaux, j’ai été très bien accueilli par l’équipe d’AXA Stoeker et j’ai été très bien prise en charge"

"Je suis venu dans cette agence le 16/01 pour un devis concernant plusieurs véhicules et appartements D'abord reçu par une dame pas très sympathique au premier abord déjà mais la suite fut désastreuse j'ai cru que c'était une blague !! Cette personne m accusant de la filmer avec mes lunettes !!! J'ai presque 70 ans et ne connais pas toutes les nouvelles technologies. Voyant que cela prenait une mauvaise tournure un jeune homme( Xavier )a pris le relais dans un autre bureau s'excusant pour cette mauvaise réception Les devis ont été établis mais j'ai du à sa demande envoyé par mail mon contrat de mutuelle pour finaliser le contrat après relance toujours pas de réponse. Je vais donc ne pas donner suite à cette agence"

"Très déçu de cette assurance qui nous a déballé le tapis rouge quand nous sommes venu en famille (17 contrats au total )mais dès que nous avons eu un sinistre plus personne a l'horizon ils font traîner vous donne des numéros qui sont injoignables ou non attribués. Résultats nous sommes partis chez un autre assureur"

"Excellente expérience ! Madame Guedira m'a accueilli avec professionnalisme et a su m'offrir des garanties parfaitement adaptées à mes besoins, tant pour mon véhicule que pour mon logement, le tout à des tarifs très compétitifs. Je recommande chaleureusement cette agence pour la qualité de ses services et son expertise."

"Je tiens à remercier cette agence hyper professionnelle Monsieur et Madame Stocker toujours à l'écoute de ses clients toute l'équipe est au top LORENCE toujours fidèle à son poste sur son travail toujours à l'écoute et trouve toujours une solution 😊assurance très réactif hyper sympa hyper compréhensif cela fait plus de 15 ans que je suis chez Monsieur et Madame STOCKER et je n'ai jamais eu de soucis avec eux le moindre souci est réglé le plus rapidement possible vraiment une assurance que je conseille fortement car avant tout il passe le bien-être de ses clients et ça ce n'est pas donné de partout merci à toute l'équipe et merci à ma nouvelle conseillère Imane qui est très professionnel et Xavier pareil au top 😉"

"Excellent service ! Réponse complète et accompagnement impeccable lors de ma déclaration de sinistre. Je recommande vivement !"

"Très bon contact avec nos conseillers! Devis rapides et prises en charges rapides. Je ne regrette pas d'être passé chez eux"

"Très bonne expérience, en particulier avec Monsieur Perpina, à l’écoute de ces clients, et qui n’hésite pas à faire valoir auprès de la clientèle tous les avantages qu’il à sa disposition. Je recommande vivement cette agence AXA de Nimes."

"Bonjour, Je suis un prospect, je viens d’appeler le 25/09/2023 à 12h10 pour faire assurer mon véhicule, une femme me répond et me dit qu’elle n’a pas le temps pour me faire un devis qu’il faut rappeler plus tard, je lui explique que je n’ai pas d’autres créneaux pour téléphoner car mes horaires sont contraignants, la personne au téléphone me dit bonne journée au revoir. Ça donne un premier aperçut du service client… agence à fuir."

"Aucun soutien de cette assurance qui cherche à chaque demande d'aide la close qui fera qu'ils n'interviendront pas! Extrêmement déçue de ce cabinet, les personnes qui répondent au téléphone sont de plus incompétentes. Si vous voulez cotiser dans le vent venez ici par contre si vous cherchez un assureur qui fait correctement son métier fuyez!"

"Assuré depuis 20 ans auprès de l’agence , très content de ma conseillère madame Stoker."

"Une réelle rapidité et efficacité en terme de réactivité à nos demandes. Tant sur l’assurance habitation , sinistre . C’est un réel point positif de cette agence ."

"Agence superbe, conseillers disponibles et à l’écoute selon nos besoins que ce soit en banque ou assurance ! Je recommande fortement !"

"Prise en charge rapide et efficace de mon dossier. Je recommande vivement"

"Agence conviviale, conseillers à l'écoute, prix intéressants comparé aux autres agences. Je recommande."

"Service assurance voiture absolument parfait ! Axa a envoyé un carrossier à mon domicile afin de récupérer mon véhicule endommagé, en me remettant en échange le temps des réparations un véhicule de prêt . Cette même personne a la date et horaire convenu est revenu me rendre ma voiture, parfaitement réparée, et à récupérer son véhicule de prêt. Tout cela avec une grande gentillesse, tout cela aussi grâce à mon agent Mr William Stoker qui m’a proposé cette solution . Bravo !!!"

"Une agence d'assurance au top. Des prix attractifs et des personnes réactives. Merci pour leurs professionnalisme. N'hésitez pas vous êtes au bon endroit pour vos assurances"

"Très bonne agence !"

"Disponible, efface et professionnel ! Merci à toute l’équipe de l’agence AXA Stoker"

"Excellente agence d'assurance, personnel très a l'écoute, disponible et cherchant continuellement a proposer les meilleurs services, client depuis plusieurs années."

"Agence professionnelle et à l’écoute 😉"

"Parfait , conseillère très compétente , prix compétitifs par rapport aux garanties souscrites , je recommande ."

"Les meilleurs Oumaima est une conseillère au top"

"Tres bon service clientele, toujours efficace et a l'écoute. A recommender vivement."

"Aucun sinistre encore déclaré chez eux . Ayant eut a faire qu’avec une conseillère Oumaima pour tout mes véhicules, très professionnelle et donne de très bon conseils. Je pense que le reste de l’équipe doit l’être notamment ! Je recommande l’Accueil téléphonique et le service du personnel. Pour l’instant je retiens que du positif de cette agence ! Trouve toujours une solution aux clients et leur prix est raisonnable et abordable à tous. Merci"

"Excellente opération. Très professionnel et sympathique. À recommander."

"Parfait ! Rapide efficace et courtois."

"Personnel très chaleureux et à l'écoute."

"Superbe équipe , conseillé toujours a mon écoute malgré tout mes changements de véhicule ! Je recommande fortement"

"Excellent – ​​sympathique, efficace et serviable. Je recommande vivement."

"Accueil conviviale mais les produits ne sont pas intéressants car le prix et trop élevé"