Cardif

"Je n'ai jamais vu une pire compagnie d'assurance en France ! Parfois, mon intelligence me dépasse face à des conseils aussi mauvais. Jamais, je dis bien jamais, jamais, n'assurez-vous auprès de cette compagnie d'assurance éhontée."

"Une excellente prise en charge pas téléphone. J’ai vécu un sinistre très stressant et j’ai appelé l’assurance en panique. Heureusement ils étaient très bienveillants et rapide. Pour récupérer la voiture de remplacement et sans que je demande rien, ils m’ont proposé un taxi, une garantie que je ne connaissais pas posséder. Merci à tous les conseillers en ligne."

"Assurance à fuir, c'est le bazar complet dans la gestion. personnel incompétent qui ne sait jamais rien. Jamais vu ça de ma vie. N y aller surtout pas !!!"

"Soyons honnête et bienveillant entre nous, assurance voiture bcp trop cher en comparent avec les concurents..."

"Incompétent ! Assurance qui prend les gens pour des imbéciles Ne tiennent pas les délais et j’en passe personne ne répond au téléphone A fuir !!"

"A FUIR...Dégâts des eaux depuis juillet 24 toujours pas réglé à ce jour, aucun suivi de dossiers, je suis obligée de relancer chaque mois. Vol de vélo avec refus d'indemnisation en revanche ma cotisation est bien prélevée tous les mois ! Évitez cette assurance si vous le pouvez !"

"Nul de chez nul Publicite mensongère Ayant fait 2 devis différents On me répond il nous semblerait que l on peut pas vous assurer Donc éviter ce site c est pour vous voler vos informations"

"Les conseillers ou conseillères sont hautaine. Elles nous parlent avec un ton méprisant. On demande un devis il faudrait le signer de suite. Je ne sais pas comment ils recrutent mais les rh ou les chefs responsables devraient les faire reprendre. Enlevé les 4 contrats je suis partie à la matmut ou l accueil est beaucoup plus sympathique"

"6 mois que nous avons ouvert un sinistre et toujours rien une honte"

"zéro , nul !!! aucune gestion des sinistres, les factures d'une fuite d'eau qui s'accumulent depuis des mois !! une honte de mépriser autant des clients, aucun contact ! faudrait peut être penser à mettre la clef sous la porte pour incompétence total !"

"Nullissime, C'est parce que j'avais un prêt que j'ai été obligé de prendre cette.... Je me suis retrouvé au chômage et ils ont toujours trouvé une excuse pour ne pas me rembourser. Même quand mon agence les a contactés ils ont continué à dire que le dossier était incomplet alors que tous les documents y étaient! Fuyezles!"

"Dommage que l’on ne puisse pas mettre zero. Après un an de prise de contact et plusieurs devis qui augmentent au fil des mois sans réponse de leur part pour concrétiser le changement d’assurance. Pompon sur la Garonne, après enfin avoir réussi à avoir un devis et un contact, ils augmentent leurs tarifs après avoir vu nos frais d’assurance actuels. Voleurs c’est le mot !"

"Un mépris total de ses assurés, 1 mois pour avoir des réponses après 6 prises de contact, aucune volonté d'accompagnement, je déconseille fortement de faire appel à leurs services."

"Un peu dur à joindre c'est tout"

" Bonne professionnelle et empathique Lydia, merci pour votre attention "

"Bonne société de chez Renault"

"Malheureusement je ne peux pas mettre zéro, ça fait depuis 2011 que cet organisme m'a contacté suite à une mise en service de mon entreprise, sans jamais de devis reçu et encore moins de contrat, ont commencé à prélever (sans savoir comment ils ont pu avoir mon compte) et nous sommes en 2023 et c'est toujours pareil, prélèvement mensuel de 9€50, depuis plusieurs années je les relance mais ne font rien de rien, je n'ai plus d'entreprise également depuis longtemps et cet argent m'est très précieux, faîtes bien attention à vous"

"Voilà 2 mois que j'ai demandé le versement de mon capital pour l'achat d'une maison, toujours des documents à remplir, et toujours pas mon argent"

"Apres une degradation avec vol de materiel dans mon vehicule, je souhaitais appeler pour avoir des infos que je n’ai pas sur la declaration en ligne. Impossible de les avoir au telephone apres 30 minutes par jour et ce depuis 7 jours. Incroyable. Inadmissible"

"Je met 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0 , à fuir 4mois qu'on essaie de résilier et ma demande n'est toujours pas pris en compte on les appellent leur envoie courrier et mails mais rien n'y fait . Pas sérieux, à FUIR se sont des VOLEURS"

"Mise en place d'une assurance alors que seulement un devis avait été demandé. J'ai dû résilier pendant le délais de rétractation par lettre avec accusé réception le 12 février. Résultat, nous sommes en avril et je suis toujours débité de cette assurance, malgré plusieurs appels et la confirmation par téléphone qu'ils avaient bien reçu la demande de résiliation, mais ne l'avaient pas traitée... ils doivent être trop occupés à arnaquer des clients. A fuir absolument."

"Quasi impossible de les avoir au téléphone 😡... Après 4 appels et un total d env 2h d attente je me résigné à laisser tomber.... Scandaleux.... Par contre pour les prélèvements la ils ne sont pas en retard A banir et vite.... 😡😡"

"Suite au décès de ma maman le 2/10/19, le paiement des obsèques n a été honoré que le 27/02/20, ce fut un véritable scandale pour ma famille et moi...je ne peux, a ce jour, compter le nombre d appels transmis tellement il est important ainsi que le manque d empathie de cette société, je déconseille fortement"

" Bonne information à l'assuré "

"Le service telephonique et de zero qualite, ils me donnent des reponses differents pour arreter un contrat. peu importe ce que je fais comme ils me l'ont dit, ils continuent de débiter mon argent et de me donner un moyen différent d'arrêter le contrat de assurance habitation. quel voleur! Cest incroyable!"

"Assurance cardiff Iard et affiliées à fuir , jamais de prise en charge ,service client minable"

"Vous pouvez passer votre chemin..."

"J'essaie de clôturer mon compte assurance vie depuis deux mois et je tombe sur un centre d'appels à Paris, soit disant que le paiement se fera dans les 5 jours ouvrés, c'est ce qu'on me dit depuis 2 mois... 😠😠😠... Une véritable honte, organisme à banir... Si vous voulez récupérer votre argent un jour, je vous conseille de le placer ailleurs...."

"Catastrophique! j'ai contacté par téléphone et courrier cet établissement pour arrêt de prélèvement des mensualités emprunt assurance il y a un an et depuis ils continuent à me prélever tous les trimestres. De plus injoignable au téléphone aujourd'hui alors que les bureaux sont ouverts... Incompréhensible! Peu recommandable"