Elex Auxerre

"Ponctuelle, efficace et precis."

"Parfait bonne coordination rapide efficace"

"Très satisfait de cette société"

"Cabinet d expertise très serieux"

"Rendez-vous professionnel, explications claires, encouragements mérités."

"Un expert au top de son travail"

"Parfait et à l'écoute"

"Très efficace dans le contact expertise soignée, je ne pouvais pas espérer mieux , dossier très bien géré avec efficacité et rapidité"

"Un grand merci à Elex et Mme David qui a été super. Elle a fait preuve de patience, d'écoute et d'efficacité."

"bonjour très bien"

"Accueil agréable et professionnel."

"Rien à dire, ils sont rapides dans la gestion du dossier et bien à notre écoute."

"Très bien Appel téléphonique à l heure indiquée. Le dossier est en cours"

"Très bon accueil, tres professionnelle"

"Efficacité et convivialité 8"

"Rdv très rapide et le monsieur très pro et ma super bien expliquer tous"

"Rapidité, efficacité et écoute bravo merci"

"Nous avons eu un sinistre il y quelques mois, le cabinet d'expertise a été un peu long pour donner un rendez-vous, mais au final, un expert spécialisé et compétent dans le domaine de notre sinistre. Des explications claires et précises. Personne à l'écoute et compréhensif. Très satisfait."

"Cabinet sérieux , avec de bonnes connaissances dans les dossiers du bâtiment ."

"Service vraiment très très compétent avec un suivi extraordinaire et une personne très très franche et qui nous soutient parfaitement. Merci beaucoup à vous ."

"Expert très compétent . Je recommande."

"Bonne prise en charge, rapide, personnel très professionnel, je recommande Elex pour vos expertise DDE..."

"Je remercie sincèrement les conseillers pour leurs accueil et écoute"

"Après un cambriolage au domicile, un agent est venue voir et m'a très bien renseigné. Un agent très professionnel et à l'écoute qui m'a bien expliqué le déroulement de la suite."

"agent très sérieux à l’écoute et très gentil"

"Un expert très compréhensif et qui a su répondre a toutes nos questions. In peut de délais d’attente mais en soit cela ne m’a pas déranger au vu de certains délais dans d’autres assurances. Je conseil vivement !"

"Ponctuels Clarté des explications Empathique Efficaces D une rare qualité de nos jours, voire exceptionnel"

"Société de grande qualité À l.écoute, très disponible Un vrai « plaisir » dans ces moments difficiles de trouver une écoute bienveillante et efficace"

"Cabinet à l écoute très sérieux et réactif"

"Rapidité efficacité souplesse pour prise de rdv."

"Société et expert très réactif, expert très agréable, compréhensif, compétent, très humain et explicatif."

"La personne qui s'est occupée de mon sinistre est compétente, à l'écoute, aimable, humaine. Elle m'a tout expliqué de manière à ce que je comprenne. De plus, je m'étais trompée de jour pour le rendez-vous téléphonique, elle a gentiment remis au lendemain. Vraiment, je me suis sentie rassurée à l'issue de l'expertise"

"Equipe compétente mettant en confiance l’assuré et qui a suivi le dossier avec sérieux et professionnalisme"

"Interlocutrice très aimable au téléphone. Elle a pris en compte mes contraintes familiales pour l'horaire du RDV et m'a conseillée sur le maintien en l'état des équipements à expertiser."

"je recommande vivement. Pour ma part, c’était la première fois que je prenais part à une expertise, Je fus agréablement, surprise par la gentillesse, l’amabilité et la politesse de Monsieur Kevin. L . Des réponses à mes questions, qui plus est, des explications parfaites☝️"

"L’expert qui est intervenu à mon domicile . A été très agréable et professionnel. Il m’a bien tout expliqué et a répondu à toute mes questions ."

"Sinistre de mon conjoint en septembre 2022 (chute d’un arbre de la voisine sur le toit ) réparation du toit au bout d’un an , perdition de chaleur facture astronomique d’électricité qu’une parti devais être prise en charge mais rien du tout ,moisissure sur tout le plafond , infiltration d’eau , plancher pourri , maison devenu insalubre obligé de partir évacuer par les pompier mais tout en continuant de payé le loyer , une bataille pour la réalisation des travaux encore 1an après , en attendant pas de relogement obligé de louer un mobil-home à notre charge aucun relogement proposer , bien sûr en payant de notre poche pas de remboursement , enfin les travaux effectuer pas du tout conforme au devis , ont vie un enfer depuis 2ans , notre bébé de 4mois ne peut même pas avoir sa chambre car dans l’obligation d’être hébergé , cette expert en a rien à foutre de pourrir la vie des gens , expert a fuir très mauvais , incompétent et surtout sans coeur ."

"En trois mois deux RV ...et deux annulations Pas top, franchement.... Et le site web, pas franchement bien fait, pour compléter notre dossier..."

"Expertise suite à un dégât des eaux, prise de rdv, information de la tenu de l'expertise parfait, expert sympathique et compétent."

"Rv téléphonique, déroutant au départ mais avec des explications claires et des questions précises tout s'est bien passé"

"Merci à Mr Charrondière, Pour son professionnalisme et ces explications. Je trouve que son expertise est honnête et répond à toutes mes attentes encore merci pour votre rapidité. Mr PAULA"

"Mathilde est courtoise, à l’écoute et répond clairement à nos questions. Personne très professionnelle."

"Experte a mon écoute et sympathique c’est très agréable quand ont est sinistré ça réconforte"

"On verra si c'est carré car ça s'annonce mal. Le vent a bien détruit ma cheminée mais l'expert avait l'air de tiquer."

"Expert a l'écoute et très gentil il était rassurant et tout fait pour que l'expertise ce passe au mieux"

"Excellente communication et professionnalisme des conseillers et interlocuteurs Suivi et compréhension des problèmes posés"

"C'est la 2e fois que je rencontre un expert d'Elex . Les deux fois ( sinistres différents, et nous victime) j'ai rencontré une personne avenante , sympathique, qui m'a bien expliqué et qui a bien défendu mes intérêts. Des personnes ponctuelles. J'avais fait eu erreur de date d'expertise, j'ai appelé le service à Auxerre et là tout pareil, une dame charmante."

"Elex une entreprise d'expertise qui a le mérite d être à l écoute très rapide et efficace et qui prends tout à son actif pour l avancement et la conclusion du dossier sous 48h. Je recommande"

"J'ai eu un très bon contact avec votre expert, Monsieur GASCO, qui m'a très bien expliqué le déroulement de la procédure de prise en charge de mon sinistre total, par la MACIF."