GAN ASSURANCES MARSEILLE ETOILE

"Bonjour, j’ai des clients dans cette assurance jusqu’à qu’il me vire contrat par contrat Je déconseille cette assurance qui est à mes yeux, la pire de toutes les Assurance au monde, je ne suis pas à Mes premiers contrats d’assurance. Le prix est pas cher, mais lorsque vous avez un sinistre ils ne vous paye pas."

"A fuir Agence d’assurance déplorable Entâche l’image de marque de Gan Assurance Personnels et responsable aucune empathie et aucun respect pour le client. Vous déroule le tapis rouge lors de la souscription et ensuite si vous avez des questions il n’y a plus personne pour prendre le temps de vous apporter des réponses claires et concrètes. Marina vous parle avec autorité et vous répond sèchement au téléphone. Si vous souhaitez parler au responsable faut pas y compter non plus on vous dira qu’il est en réunion ou en rendez vous obligeant à envoyer un mail. Pareillement pour obtenir un simple document RIO ils vous feront poireauter presque 1 semaine alors qu’il faut 5 minutes pour l’envoyer par mail prétextant qu’elle n’a pas le temps qu’elle doit traiter d’autres dossiers. Il a fallu pour cela que je relance à plusieurs reprises téléphoniquement Marina. Concernant mon sinistre de mes arbres tombés après une forte tempête il a fallu que je me battes pour me faire indemniser alors que j’avais pris cette option. Situation inadmissible. Bref , un bon conseil allez ailleurs ce n’est pas les assurances qui manquent ainsi que les tarifs Personnellement j’ai déjà envoyé mes 4 demandes de résiliation et me tarde d’arriver à échéance « A bon entendeur »"

"Assurés chez Gan depuis plus d’un an, nous avons eu un sinistre non responsable. L’agence, à été très réactive dès le début et présente jusqu’au bout. Le garage agréé recommandé par Gan a réalisé des malfaçons sur notre véhicule mais la gestionnaire de sinistre toujours de notre côté a fait reprendre les éléments. Bien évidemment sans aucun frais pour nous ! Nous sommes très satisfaits de leurs services et nous voyons nettement la différence, outre le prix, avec d’autres concurrents !"

"Bonjour des gens à votre écoute et qui vous conseille avec des produits répondant à vos besoins"

"Équipe réactive, disponible et très à l’écoute des besoins de leur adhérent. Je recommande sans hésiter"

"Je suis très satisfaite des produits et services proposés par cet assureur. Conseils, écoute, disponibilité et efficacite : je conseille vivement cette agence, en particulier mon conseiller Mr AUBERT"

"Très bon feeling avec l'équipe et notamment avec Mr AUBERT qui sait être à l'écoute de ses clients. Suivi rigoureux en cas de sinistre, c'est ce qu'on attend de son assureur. Avis très favorable et à conseiller."

"Je suis PDG d une société de consulting en direction de projets informatique , j ai plusieurs contrats dans cette agence qui couvre bien tous mes besoins. A chaque fois que j ai eu besoin d eux, ils ont su gérer mes dossiers avec un grand sérieux en prenant en compte toutes mes complexités et surtout avec une grande rapidité, critère très important quand votre temps est précieux. J ai très rarement été aussi contente du service d une agence. Dans le monde vaste des assurances, étant très satisfaite, j ai trouvé important de partager mon expérience en espérant que cela peut aider d autres dirigeant à trouver leur bon assureur…"

"Très bonne relation avec l’agent qui peut se déplacer s’il faut aborder des points délicats. Il reste joignable ce qui devient rare de nos jours. Voilà principalement la raison des 5 étoiles. Yves FOURNEL"

"J'ai eu un très bon accueil dans cette agence, ils m'ont tout expliqué en détails et ont répondu à mes questions. J'ai reçu tous les documents rapidement. Je recommande."

"Très bon accueil, et excellent conseil"

"Le personnel se distingue par sa compétence et sa convivialité. À chaque fois que j'ai eu une question ou besoin d'une clarification , ils ont répondu rapidement et de manière professionnelle. J'ai eu un sinistre il y a quelques semaines, et le processus a été géré de manière transparente et efficace, avec un règlement rapide. Je recommande cette Agence à tous ceux qui recherchent une assurance fiable."

"Professionnels, réactifs et des prestations d'assurance à des tarifs optimisés : je recommande sans réserve cette agence. Merci MR Aubert Jean Michel de pouvoir compter sur vous!"

"Rien a dire sur cette agence sauf du positif ! Conseiller très à l écoute , très réactif lors de sinistre ( active les choses )et de très bons conseils . Pour ma part c est Monsieur Aubert qui s occupe de mes dossiers . Infirmière libérale depuis des années j ai eu du mal à trouver un conseiller a l écoute et répondant a mes besoins . En résumé je suis plus que satisfaite et pas prête de les quitter. Merci encore ! Je conseille vivement."

"Satisfaite des assurances souscrites et de mon conseiller. Je recommande !"

"Conseillers professionnels, joignables et disponibles, à la recherche de solutions pertinentes. Tarifs très compétitifs. Je recommande sans hésiter !"

"Je suis infirmière libérale et j’avais besoin d’un bon suivi : je suis ravie de cette agence qui a répondu à mes attentes, très réactive, suivi adapté et personnalisé ! Je recommande fortement Jean Michel Aubert pour son écoute et sa gentillesse !"

"J’ai souscris à cet assurance en novembre. Je n’ai toujours pas reçus ma carte verte définitive à ce jour pour mon véhicule. Je téléphone à l’agence, pour avoir des informations. Une conseillère me dit : c’est normal nous n’avions plus de papier. Ma note d’une étoile est donc tout aussi normal. Cordialement"

"Bonjour, Client de cette agence, je suis déçu du manque d'informations transmises par les conseillers qui ne précisent pas que le gravage SRA d'un deux roues est obligatoire bien que ce soit marqué sur le contrat pour se faire indemniser en cas de vol.... La facture de la chaine SRA est demandée mais pas le gravage SRA lors de la souscription alors qu'ils sont obligatoires pour être indemnisé... Pas logique ni honnête.... De plus, d'autres assureurs ne le demandent pas obligatoirement. Résultat, une assurance relativement onéreuse qui peut être payée durant de longs mois sans être couvert en cas de problème. Je ne suis pas le seul dans ce cas. Cela arrive régulièrement mais n'est pas que très rarement précisé par les assureurs."

"Mauvaise je conseille vivement de ne pas vous assure il se permet de choisir leur client apparemment dautre endroit assure est d'autre non pour aucun raisons valable"

"Je suis enchanté Jean-Michel est très réactif, professionnel et à l’écoute . Le conseil est personnalisé et réponds à mes attentes . Je recommande cette agence sans hésitations 👍"

"Merci pour le suivi et surtout les contrats qui correspondent en tout point à mes attentes... Très Pro"

"Mon assureur en toute confiance, du suivi du sérieux et toujours disponible. Je recommande!"

"Un accompagnement ainsi qu une ecoute de qualité pour nous accompagner et répondre au mieux à nos attentes. Je fais appelle à Mr Aubert Jean Michel Très réactif et professionnel"

"N à pas répondu à mes réponses dossier en cours pas de nouvelle de l expert Mr colairo plein de champignon ds son dressing le parquet qui se soulève a fuir"