GAN ASSURANCES STRASBOURG ORANGERIE

"Les collaborateurs d'agence ont toujours été corrects avec moi"

"Petit soucis avec l'application ce matin très vite réglé avec mon assureur Eddy Deck qui à était très réactif et très professionnel merci à lui Sylvain"

"Très bon accueil, conseillère efficace et rapide. A recommander sans hésitation."

"Très bonne communication , réactif . Une assurance que je recommande ."

"Une agence au top ! La conseillère est très accueillante et professionnelle ! Je recommande !"

"Efficace , cherchant des solutions, et très agréable. Je recommande.l’agence de monsieur Deck."

"Heureusement qu’il y a encore des Agents Généraux comme ce cabinet avec Eddy et ses collaborateurs (Adeline) pour travailler sur les dossiers et faire avancer les choses. Car si on ne devait traiter qu’avec la compagnie, ça serait peine perdue ! Oui pour l’agence, par contre la compagnie…"

"Bonne communication avec mon agent, toujours joignable et disponible, me donne des réponses satisfaisantes à mes questions."

"Une assurance sérieuse et compréhensive. La nouvelle collaboratrice d'agence est très accueillante Je recommande"

"Compliments à Mr Deck et à Adeline pour leur professionnalisme, leur disponibilité et réactivité !"

"Je suis entrée en contact avec cette agence dans des conditions très particulières. Je félicite la gentillesse, l'écoute et la bienveillance auxquelles j'ai eu droit, en plus d'une réactivité incroyable. Un big up pour Adeline et sa réactivité. Je vous recommande cette team professionnelle et performante."

"Excellente compréhension de mes besoins et accueil de qualité."

"Nul une assurance de m@#÷×+"

"des expliquations claires et détaillées. A partir du moment ou ils ont les bons documents réagissent très vite . reactif n hésite pas à rappeler entre midi et deux"

"Malheureusement mêmes conclusions .. Tant que vous payez et ne demandez rien ça va ..mais faut vraiment rien demander !! Une fois que vous commencez à demander, par exemple, pourquoi votre assurance augmente toutes les annėes de plusieurs 10 aines d euros (alors que vous n'avez jamais eu aucun sinistre responsable) on vous répond au téléphone : que voulez vous, ce sont les bons clients qui paient pour les mauvais !! Eh oui !! Nous avons fini par résilier tous nos contrats alors que pourtant nous étions clients depuis plus de 20 ans !! Et ça valait vraiment le coup quand on voit les tarifs obtenus (sans négociation aucune) chez notre nouvel assureur !!!! (quasi 40% d'économies sur l'assurance habitation à garanties égales, plus tous les autres contrats... ) Je remercie le GAN de nous avoir ouvert les yeux sur l'utilité de changer d'assureur !! 👍"

"Satisfaite des conseils et des services proposés par cette agence Les explications sont claires et les contrats adaptés Je recommande"

"Explications claires et detaillees de la part de l agent Propose les bonnes garanties au bon prix"

"L'agent d’accueil ne daigne même pas regarder en face, feint de ne pas connaître le dossier ou prétend que ça ne le concerne pas. N’assume pas ses erreurs et ne veut rien savoir malgré une vingtaine d’AR, de nombreux docs fournis pour rien. Et ne donne pas accès au patron… des mois et des mois pour clôturer le dossier. Bravo le service !"

"Je ne sais pas ce qu’il se passe depuis des mois dans cette agence mais c’est une catastrophe. Grandes difficultés pour obtenir le relevé d’information, délais de réponses extrêmement longs, allers retours incessants car il manque soit disant des pièces ou les mails ne sont jamais arrivés pour résilier son contrat, délais de remboursements longs, augmentation de prix incompréhensibles… sans parler de la pénibilité et de la mauvaise foi de l’agent. Enfin bref à fuir !"

"Merci à Monsieur Batot pour sa patience et son professionnalisme."

"J’ai eu affaire à Monsieur Batot. Très bon accueil. Employé professionnel et à L’ecoute. Merci"

"Monsieur Batot est un assureur très pro qui a su être à l’écoute de mes besoins et comprendre mes attentes. Je recommande."

"Nouveau client de cette agence, grâce aux conseils avisés et très professionnels de Mr BATOT, j’ai finalement transféré l’intégralité de mes assurances. Je recommande cette agence Gan et son collaborateur Mr BATOT."

"Client professionnel de l'agence Eddy Deck GAN, j'ai eu le plaisir que mes contrats de prévoyance soient gérés directement par l'agent, qui n'a pas hésité à se déplacer à plusieurs reprises dans mon commerce pour me faciliter les démarches. Je recommande vivement ses services !"

"Assuré chez Monsieur Deck depuis bientôt 4 ans, nous sommes très satisfaits de ses services, Vanderbilt International a décidé de transférer ses assurances en sa nouvelle agence reprise cette année. Notre interlocuteur est à l'écoute, disponible et de bons conseils. Nous recommandons cette agence."

"Nouveau gérant de l agence, très à l écoute des clients . Bonne explication des contrats et réactif. Je recommande cette agence"

"Le nouveau patron de cette agence, Monsieur Eddy DECK, est vraiment très professionnel. Il n’hésite pas à se déplacer afin de satisfaire ses clients. Je recommande les yeux fermés cette agence."

"Le nouveau patron de cette agence GAN est très professionnel. Je lui ai fais confiance pour les assurances de toute ma flotte automobiles pro, mes locaux,...L'agent s'est déplacé plusieurs fois pout toutes les explications claires et nécessaires. Je recommande vivement cette agence dirigée par M. Deck."

"Cabinet très à l'écoute de ce qu'attendent les clients. Nous avons eu à faire avec le patron de l'agence qui a repris l'agence depuis peu. Il s'est déplacé plusieurs fois à notre domicile pour des explications claires pour nos divers contrats. Sans hésitation nous avons signé chez cet agent très compétent."

"Le cadre est vraiment sympathique et le personnel très compétent. Je suis satisfaite de mes contrats les conseils sont adaptés, je recommande vivement."

"une horreur cette assurance. Je reçois des mises en demeure, je n'ai même pas reçu d'appel de cotisation. Je fais le numéro, un répondeur me signal, que ce numéro n'est pas attribué Depuis le décès de mon courtier, M. Daul, Gan Strabourg, c'est devenu une catastrophe. Par contre, pour les résiliations de contrat , pour non paiement de cotisation, là ça fonctionne super bien, une mise en demeure, suivi de la résiliation, sous 10 jours."