Garance

"Je recommande Garance pour ses performances et ses conseils"

"Je tiens à remercier Nora Kaddour, pour son efficacité et la qualité de nos échanges. Elle a su m’expliquer clairement toutes les étapes, ce qui m’a permis de comprendre facilement l’ouverture de mon compte épargne. Un accompagnement professionnel et agréable merci encore !"

"Conseillère efficace et ponctuelle , explications claires et précises. Merci Marion"

"Bonjour très bon contact avec notre conseillère Mme Bonnet Marion a recommander sans souci"

"NOHEMIE DU SERVICE CLIENT EST VRAIMENT TRES EFFICACE ET SYMPATHIQUE SES EXPLICATION SONT LIMPIDES TRES BONNE REACTIVITE."

"Très bons conseils de Mme Valérie Mathy sur les placements avec une bonne écoute des besoins personnalisés."

"Mme Kaddour a repondu favorablement et gentillement a mes demandes. J'espere l'avoir pour mes prochains placements. Je ne peux que la conseiller"

"Ma conseillière a été parfaitement à l'écoute de mes demandes et préocupations. Je recommande pour tous vos projets placements et retraite."

"ALLO Garance.y a quelqu un ???ca fait maintenant 1 mois qu on me trimbale en me disant que je vais avoir mon virement . Pas de responsable en ligne,on ne me rappelle jamais. Je me suis engagé pour un achat et l incompétences de ces gens me mette sérieusement dans l embarras.je ne conseille a personne de souscrire une assurance chez Garance."

"Un grand merci à Eddy Khemache pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre clairement à toutes mes questions et m’a très bien conseillé pour l’ouverture de mon assurance vie. J’ai apprécié ses explications simples et précises, qui m’ont permis de faire mon choix en toute confiance. Je recommande vivement !"

"Mme kaddour a été fort réactive pour faire mettre à jour une clause. J'ai apprécié"

"Garance propose des produits tres attractifs et variés. J’ai souscrit en Octobre 2024 et suis déjà tres satisfaite de l’état de mon epargne en si peu de temps! Il se trouve que j’ai transféré deux produits de deux assureurs différents et l’équipe qui a suivi mon dossier a bataillé dur pour que cela se fasse le plus rapidement possible (malgré les obstacles). Leur professionalisme/réactivité et efficacité ont été constants et appreciables! Je recommande! :)"

"J ai eu une très bonne expérience avec monsieur Ben Douhou, très pro, toujours à l'écoute et surtout très sympathique"

"j attire l attention de mon conseiller Tristan SUNER don je donne au-delà des 5 étoiles pour gérer mes contrats pours avoir réunir mes 3 contrats en 1 de mon épargne retraite au meilleur taux et aussi à répondre rapidement à mes moindre question par mail sur tout autre placement , il est de très bon conseille . merci Tristan"

"Très très long, mensonges et non réactivité, on nous balade depuis 2 mois, plus 3 semaines de relances... vive la concurrence dommage pour vous."

"Bonjour nous avons eu 2 personnes différentes a notre écoute, elles ont été très agréable à l'écoute et nous avons été très bien conseillé. Continuez comme cela."

"Je tiens à remercier vivement Catherine ORMANCEY pour son accompagnement exceptionnel dans la mise en place et le suivi de mon Plan Épargne Retraite (PER). Elle sait me guider avec clarté, professionnalisme et une réelle écoute de mes besoins. Grâce à ses conseils avisés, je me sens pleinement en confiance pour la suite. Un service de grande qualité, que je recommande sans hésiter"

"J'ai contacté Garance pour l'ouverture d'une assurance vie. J'ai eu le plaisir de parler avec Mme Chary. Son accueil a été chaleureux et professionnel. Elle a parfaitement su répondre à mes questions et à mes attentes en me proposant des solutions adaptées. Alors que j'ai eu un petit changement, j'ai pu à nouveau la joindre au téléphone facilement et rapidement. Les échanges ont toujours été agréables et ponctuels. Reste maintenant au temps d'agir pour apprécier la performance du produit choisi :-)"

"Très bonne expérience avec Mme Valérie Mathy , personne agréable et très à l’écoute de ses clients. D une gentillesse extrême avec un super sourire , super contente de cette conseillère . Merci encore à Valérie je recommande !"

"Nous étions 3 personnes , 3 bonne expérience !!! Madame Valérie Mathy est très performante dans tout ,toujours à l écoute de bon conseillé , est très souriante , très gentil , la perfection . Merci merci à Valérie"

"Accueil téléphonique avec Noemi au top..elle pris le temps de tout m expliquer et à été très réactive en m envoyant de suite les documents"

"Très bien aidé lmportante pour le conseil et le suivi d un dossier merci beaucoup et très sympathique"

"Pleinement satisfaite des produits et services de Garance, je remercie particulièrement Monsieur KHEMACHE pour son écoute, son dévouement, ses conseils pertinents ainsi que sa patience. Etant handicapée, un certain nombre de tâches me sont particulièrement difficiles mais aujourd'hui, tout a été réglé en temps et en heures."

"Je suis furieux de voir que le service de gestion est une calamité. Je suis client EPARGNE chez eux depuis quelques années et récemment pour de l’assurance décès viagère et obsèques. J’ai voulu faire une augmentation de capital et un changement de date de prélèvement sur un de ces contrats. J’ai pourtant fait toutes les démarches avec mon conseiller à qui je suis reconnaissant et qui est très compétent. Ce qui n’est pas le cas du service gestion. J’ai fais des réclamations depuis plus d’un mois qui sont pas traitées. On me bloque le prélèvement sans prévenir, le capital n’est pas mis à jour. Et là début juin on prélève deux mois d un coup sans prévenir et avec l’ancien capital et non le nouveau. Je vais être très clair GARANCE voilà la chose suivante : Soit vous me mettez le prélèvement pour mes deux contrats assurances au 15 du mois avec les bons capitaux et je demande non plus un mois offerts sur le plus chère mais 2 mois gratuits sur chacuns vu l’extrême mécontentement dans lequel je suis. Soit si vous ne régularisez pas la chose rapidement et que je n’ai pas 2 mois gratuits sur mon garance longue vie avec la nouvelle cotisation ainsi que 2 mois gratuits sur mon garance obsèques, je résilie tout mes contrats que j’irai mettre chez vos concurrents. Je vous rappelle également que toute ma famille à de l’épargne chez vous et que si je pars il s partiront aussi. À très bon entendeur je l’espère."

"Nous souhaitons remercier Nabila, notre Conseillère Garance pour son professionalisme, sa patience, sa gentillesse et suivi clientèle. Elle nous a conseillé au mieux de nos intérêts et avec de la disponibilité. Mme CORMONT et Mr Constant"

"Préparer sa retraite c'est important, être accompagné par des professionnels bienveillants c'est primordial 😉 Toutes ses qualités sont véhiculées par Mme Oliveira Sandy de plus 10 ans d'expérience chez Garance ,elle est passionnée et de très bons conseils 👍 Merci à Mme Oliveira je recommande +++"

"Merci à Mme OLIVEIRA Sandy pour sa.reactivité.et ses explications tres claires. je vais franchir le pas sans regret avec GARANCE ! encore merci Madame à très bientôt."

"Parfait , Noémie a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme et gentillesse et m'a donné de bons conseils. Je l'a remercie encore"

"Contact avec Madame Marylène Moulin très cordial. Écoute bienveillante et attitude très professionnelle. Rapide, efficace et assidue dans la gestion de mon dossier. Un grand merci pour sa gentillesse et son savoir-faire dans la relation clientèle et l'étude des demandes. Merci."

"Très mauvaise mutuelle, je déconseille ça fait quatre mois qu’il me promettent de me débloquer mon argent, garance Sérénité Tous les conseillers que j’ai eu depuis quatre mois m’ont assuré le déblocage, mais à la fin ils ne veulent pas, je déconseille fortement placer votre argent ailleurs"

"Un conseil rapide et efficace, Un dossier bouclé en quelques minutes , ceci étant facilité par les documentations transmises initialement et qui m'ont clairement permis d'établir le produit dont j'avais besoin. Merci à Mme Nora KADDOUR pour son efficience et la qualité de ses échanges."

"Le conseiller en charge de mon dossier, Mr Thomas Hautecouerture s'avère accessible, compétent, efficace, et clair dans ses explications, et sympa de surcroit, et ces étoiles lui sont destinées. Pas satisfait en revanche d'apprendre qu'une assurance vie souscrite il y a 25ans sera caduque dans quelques mois, et pour ne pas avoir l impression d avoir cotisé pour rien, il me faudrait mourir maintenant...... J avais pas prévu !!!!"

"Voilà 10 ans que je suis client Garance, mon conseiller Mr Llamas, a toujours été très disponible et de très bons conseils, Grace aux produits, je suis très satisfait des performances non trouvées ailleurs, je recommande vivement Jean Michel"

"J ai téléphoné pour un renseignement et MR Gilles -Fabrice Bay et NOÉMIE ( qui a été MERVEILLEUSE ET TRES EXPLICITE et je la remercie énormément) ils ont été très explicites et gentils et je l en remercie, j ai eu tous les renseignements que je voulais, merci a tous les 2 , surtout a NOÉMIE ."

"M Gilles-Fabrice que j’ai eu au téléphone a été très réactif j’ai eu mon document dans la minute sur ma boîte mail. C’était parfait"

"Pour Thomas hautecouverture. Très explicite lors de son rendez-vous, très sympathique. Vu les explications sur les contrats, nous allons adhérer à 1 contrat. Personne très compétente Mme gaudare et mr vardon"

"Merci à Mr Kenny LEGER, qui nous a décanté un dossier en attente depuis plus de un an. Il a repris du début et en deux coups de fils nous a enfin sortis de la galère de paperasse. Un vrai pro à l'écoute. Il dit ce qu'il va faire et il fait ce qu'il dit. CHAPEAU. Je recommande du coup, Encore merci Mr LEGER"

"La gestion est catastrophique. 0 relation client ... J'attends mon argent depuis le 17 janvier. Cette mutuelle me met en difficulté financière. Si je laisse un avis google négatif est-ce que cela vous fera réagir ?? Svp je veux juste mon argent."

"Mme KADDOUR a été extremement attentive à mes demandes de renseignements pour le dossier de mon mari. Ces réponses étaient bien compréhensibles pour moi et m'ont bien servi à remplir le dossier. Cette personne est très serviable, gentille et respectueuse envers une personne agée. Tous vos collègues m'ayant aussi renseigné lors de mes appels sont particulièrement compétents. J'ai bien reçu le détail des sommes versées à mon mari. Nous avons été agréablement surpris du rapport depôts de notre part et du cumul des interêts qui nous ont semblé très importants. Si celà se présente nous n'hésiterons pas à vous recommander aux personnes de notre entourage qui seraient intéressées par un tel placement. Merci infiniment. Continuez ainsi. CORDIALEMENT. tel"

"Au stade de la signature de contrat, je suis très satisfaite de mes échanges avec le conseiller Thomas Hautecouverture, tout particulièrement pour sa présentation claire des différents produits et ses conseils avisés. En attente maintenant des résultats d'un point de vue rentabilité. A suivre :-)"

"Très satisfait de la relation commerciale avec le conseiller. Disponible, diligent, d’un contact agréable et très précieux pour la signature du contrat en ligne où nous avons rencontré quelques obstacles."

"Contrairement à certain de ses collègues Noémi a droit à 5 étoiles elle c'est montré à l'écoute de mes demandes et y a répondu avec beaucoup de professionnalisme et courtoisie. Il est juste dommage de ne pas pouvoir joindre la personne qui s'occupe de vous normalement et de n'avoir aucune réponse concrète sur son absence malgré tte les demandes effectués ."

"Très bon contact ! Réactivité ! Grand merci particulièrement à Monsieur Suner pour son écoute, sa disponibilité et sa capacité à expliquer clairement ce qui est parfois un peu nébuleux. C'est vraiment très appréciable. Je suis entièrement satisfaite de nos échanges téléphoniques et je recommande vivement."

"Je suis très satisfaite des échanges avec mon assurance retraite. Mon dossier a été traité de manière claire, précise et surtout très rapide. Le service a été à la hauteur de mes attentes, et j’ai particulièrement apprécié la fluidité et la transparence des démarches. Merci pour votre professionnalisme !"

"Un conseiller qui a bien expliqué les différents produits et qui a pris son temps pour bien prendre en compte nos attentes. Pour moi c était une première avec Garance et je suis très satisfaite de cette rencontre. Je me suis sentie écoutée comprise. Mr Dubois est vraiment très professionnel"

"Client chez Garance depuis maintenant plus d'1 an, il est vrai que le rendement est intéressant mais mis à part ça, si vous avez un problème ou une question ....ben les conseillers sont incapables de répondre. Si vous voulez parrainer , même problème , vous avez un code parrainage qui ne fonctionne pas . Du coup votre filleul fait le nécessaire puis ensuite aucun des deux ne perçoit l'offre de parrainage ...aucune conditions le lien ne fonctionne pas... Bref, ne vous fiez pas au rendement , ne souscrivez pas!! Préférer une autre agence où l'arnaque / escroquerie n'est pas le poumon de la société !"

"Création de dossier sur internet pour assurance vie 1h30,sans aucun retour au bout d une semaine j'ai du les appeler et prendre rdv avec conseiller (commercial plus approprié) et après 2h d échange toujours pas clôturé le dossier assurance vie. J imagine comment ça doit être une fois client !!!!"

"Je ne sais pas par quel miracle Garance à réussi à nous retrouver mon frère et moi près de 20 ans après le décès de notre père mais ils nous ont appris qu'il avait souscrit une assurance vie et que nous étions les héritiers ! Merci beaucoup ! Les explications ont été claires, professionnelles et les personnes à l'écoute et à notre service."

"J’ai contacté cette société pour avoir une information concernant mon contrat de retraite. Je suis tombé sur des personnelles à l’écoute et bienveillantes qui m’ont aidé à faire le bon choix. Particulièrement une secrétaire ( Mme Chary je crois… ) qui a pris son temps pour répondre à mes questions et tout m’expliquer avec un humour décapant. J’ai fini par souscrire un contrat qui m’arrange bien Je recommande vivement cette entreprise à quiconque. Merci de votre lecture."

"Comme d’habitude, une fois par an, Mme Moreau s’est déplacée sur mon lieu de travail pour faire le point sur nos contrats d’assurance. C’est une démarche judicieuse car elle permet d’ajuster les contrats et de les faire évoluer. Merci à vous madame pour votre suivi."