Groupe AGPM - Agence de Bordeaux

"Très bon accueil à l’agence. Mme LALANDE et Mme PAILLER sont vraiment à l’écoute, bienveillants et prennent le temps de répondre à toutes les questions. Un service humain et professionnel."

"Excellente prise en charge. Bonne compréhension du conseiller . Réponse adaptée et rapide. Top !"

"Gentillesse et rapidité dans le traitement d’une information"

"Venu sans rdv, j'ai reçu un très bon accueil, la personne n'ayant pas hésité à répondre à mes demandes entre deux rdv. Merci"

"Des conseillers chaleureux, à votre écoute et réactifs. Je recommande leur professionnalisme et la bonne gestion des dossiers à traiter dans leur globalité."

"Très bon accueil !"

"Accueil agréable et compétent. Demande satisfaite"

"Une conseillère a l'écoute et qui a su répondre rapidement à toutes mes attentes. Merci !"

"Bonjour à toutes et à tous, Assuré depuis plusieurs année à AGPM par le biais partenaire de la Mutuelle des motards sis à Bordeaux Mérignac, excellente assurance au demeurant, à tous points de vue pour tous les pilotes de deux roues, j'ai découvert chez AGPM une équivalence parfaite pour ma plus grande satisfaction pour assurer ma voiture et mon habitation, entre autres....... AGPM est une compagnie extrêmement sérieuse et professionnelle, tant par la qualité et l'écoute de son personnel que par les informations données et les réponses claires et précises à des questions qui l'étaient tout autant dès les premiers contacts. Ayant subi plusieurs préjudices successifs d'importance, dégât des eaux, accident de la circulation, agression, l'ensemble des personnels des différents services à qui j'ai eu affaire pour le traitement de mes dossiers a été d'une remarquable et notable efficacité et réactivité (Service sinistres, Service juridique, Dommages Corporels, notamment Clémence Lissy, Lisa Sylvestre, Julien Contal ). Toujours, très à l'écoute, très disponible et tout à fait à la hauteur de l'attente idéale de ce que l'on peut attendre d'une assurance digne de ce nom à chaque besoin et/ou tout au long des procédures jusqu'à résolution complète, expertises comprises, indemnisation rapide et très honnête de nos préjudices. Je ne peux que souhaiter à chacun, très sincèrement et en toute objectivité d'être aussi bien assuré, défendu et accompagné que le sont les assurés AGPM. Je terminerai par un grand merci, particulièrement appuyé au personnel de l'agence AGPM de Bordeaux, Sophie Lalande, Magalie Pailler et Nessia Pasquier, sis Cours Alsace Lorraine dont l'accueil, le dévouement, la gentillesse, la disponibilité, le sérieux et le professionnalisme avec un engagement constant de l'accompagnement sont extrêmement efficace, rassurant et toujours bienveillant. AGPM est une compagnie sur laquelle on peut compter et à ne surtout pas ignorer si on veut être bien assuré ! Je vous assure ! Bonne route à tous Cordialement Alain Poupon"

"CATASTROPHIQUE. RESILIATION DE CONTRATS CAR 2 DEGATS DES EAUX CONSECUTIFS. AUCUNE REPONSE A UN SINISTRE DECLARE AVANT RESILIATION. PLUSIEURS RELANCES SANS REPONSE . FUYEZ !"

"Attention lisez bien avant de signer, ils refusent les lettres de résiliation si vous l'envoyez trop tôt pour eux, refusent en arguant ne pas avoir reçu les courriers, ils vous verrouillent pendant plusieurs années comme ça puis le jour où vous refusez de payer ils vous menacent de poursuites, d'indemnités à leur verser ... Fuyez"

"En agence, grandes disponibilité et attention sur les situations présentées, avec des réponses ajustées au plus près des besoins et de la tarification demandée. Contact humain et compétence remarquables."

"Très bon contact, et a résolu mes interrogations. Merci.. Franck GDO"

"Toujours de très bons contacts, réactifs et rapides. Les personnes délivrent des réponses précises."

"Demande traitée immédiatement et efficacement par la conseillère de l'agence, avec amabilité et bonne humeur Top !"

"Parfait ! Merci à Julie pour sa réactivité, son amabilité et son travail toujours très professionnel. Je recommande vivement, merci encore !"

"Aucune réponse d'aucun service . Déçu car je n'aurais pas eu de réponse à temps ."

"Réactivité, efficacité, et bons conseils. Merci !"

"Jamais de soucis avec cette agence ! Le personnel est toujours très réactif aux demandes formulées."

"A recommander sans hésitation."

"Personnel accueillant souriant à l ecoute. Bémol quasi impossible de stationner."

"rapport qualité prix intéressant pour les prestations assurés"

"Des gros voleurs. Plus de six mois que j'ai envoyé la résiliation de contrat, toujours pas remboursé. Aucun service client. Ils répondent pas. A FUIR"

"Rapidité faite à ma demande pour obtenir une attestation"

"Bien, mais accès avec une poussette tree compliquée (et pareil du coup pour un fauteuil roulant). Dommage qu'il n'y ait pas de rampe. Mais sinon, personnel très sympa et pro"

"Zéro documents erroné"

"Une honte, des voleurs! Le jour ou vous rentrez dans l'armée ils viennent vous vendre toutes les assurances possibles et inimaginables; et lorsque vous avez besoin d'eux, ils ne répondent plus et si vous les harcelez, ils finissent par vous dire qu'ils ne peuvent rien faire pour vous...aucun soutien, à fuir..."

"J'ai eu des réponses à toutes mes questions"

"Excellent accueil et renseignements demandés obtenus rapidement"

"Tres bonne accueil , personnel dévoué et compétant."

"Franchement au top accident avec bambi , prise en charge rapide bon suivi client c'est parfait"

"Honte au directeur de Tego assurances. Dirigeant en catalepsie, pas étonnant qu'il nous a abandonné en plein hiver."

"C'est l'ancien nom de lAGPM. Je suppose qu'il n'y a que ça qui ait changé"

"Ce lieu n'existe plus sur Bordeaux"

"Rapidité et efficacité pour cette agence locale contactée par téléphone. Un conseil : ne passez plus par le siège toulonnais pour des renseignements, l'attente sera longue pour un service plus que moyen ! Merci aux agents AGPM bordelais"

"Je suis un client fidèle Je le reste"

"Tous les employés de cette agence sont très aimables, serviables et très compétents"