Leader Assurances

"Excellent accueil téléphonique. Jai eu mes reponses. Merci."

"Une myriade de sociétés d'assurances partage la même adresse. Dans quel but? En cas de problème, le médiateur de l'assurance ne reconnaît pas ces entités ,quelles que soient les différences entre elles. Le principal souci est que cela oblige les clients à saisir le tribunal, ou les décisions peuvent prendre jusqu'à 10 ans en France. C' est une stratégie marketing bien pensée : on encaisse les commissions et en cas de litige, plus de la moitié des clients renonce t à aller en justice, faute de moyens où à cause des délais."

"J'ai souscrit à une DO et je n'ai toujours pas de nouvelles après 1 an et demi, c'est inadmissible."

"A fuir . Catastrophique. Une honte . Cette agence nous a loué un bien insalubre il y’a une semaine en nous cachant une infestation de cafards . Lors de notre arrivée dans le logement , il était horriblement sale nous avons même retrouver des pièges à rat et à souris sous la cuisine et ils ne nous ont envoyé aucune société de nettoyage, ils ont osé nous laisser nous demmerder. Ils ne sont pas réactif et préfèrent laisser leurs locataires vivre dans un logement insalubre et nuire à leurs santé plutôt que de dépenser de l’argent pour les aider. Une honte . N’allez pas dans cette agence. A dénoncer ."

"Cette assurance est une honte , je dois avoir affaire à eux pour des malfaçons et faire fonctionner une décennale sur un artisan qui a fermé son entreprise pour en rouvrir une autre aussitôt Vu que le service sinistre est injouaniable je leur est envoyer un recommandé depuis 3 mois sans réponse de leur part depuis"

"Catastrophique Recommandé et mails depuis le mois d'avril soit 6 mois sans aucun retour de leur part. Ils s'en foutent royalement. A FUIR"

"Service sinistre catastrophique, injoignable par téléphone, plus de 45 minutes de mélodie dans la tête, je la connais par coeur maintenant, apparrement les pauses clopes sont plus importantes que les clients. Une fois mon sinistre réglé plus jamais ce courtier. 49 Minutes d'attente et sans succès !!!"

"À fuir ! Service sinistre injoignable, même après 1h d’attente au téléphone. 4 fois que je les appelle dans la même semaine, jamais aucune réponse. Le suivi des dossiers est inexistant. Vraiment, c'est la pire assurance que j'ai vue."

"Assurance catastrophique Vous pouvez essayer tous les postes sur la plate forme téléphonique ils sont tous occupé aucune possibilité de les joindre je travail avec des assurances là g'est l'as première fois je comprend avant l'heure qu'il y'a un gros soucis A mon avis ce n'est même pas une vrai question assurance et ils doivent traiter qune infinie parti des dossiers et le reste on laisse tomber"

"nos deux sociétés travaillent avec ce courtier…. PAS DU TOUT PROFESSIONNEL…. depuis le 28 avril nous attendons une assurance pour un chantier pas de réponse… pas de rappel… VRAIMENT INCROYABLE …"

"A fuir ! tres bon tarif mais gestion calamiteuse la gestion ne répond jamais au téléphone et les demandes sont traitées après un nombre incalculable de relance"

"Agence dont les responsables sont à l'écoute et fournissent de très bons renseignements"

"A EVITER À TOUT PRIX ! Plus de deux ans de procédures, deux expertises qui prouvent la responsabilité de leur assuré dans le sinistre, un expert qui refuse la prise en charge des travaux suite aux devis présentés sous un faux prétexte .... Aucun respect de leurs obligations légales, aucun respect des personnes sinistrées, aucune réponse aux mails ou LRAR, impossible de les appeler, tout traine trop longtemps et pendant ce temps le dégât des eaux empire .... Nous attendons toujours une clôture de notre dossier pour enfin faire nos travaux .... FUYEZ, vous ne serez jamais indemnisés en cas de sinistre !!!"

"Des inspecteurs bidon j'ai envoyé plusieurs mail a la personne qi est sensé me servir d'inspecteur aucune réponse de sa part, la production non plus deux semaines sans rien alors au téléphone impossible de les joindre n'essayé pas."

"A EVITER ABSOLUMENT. Très mauvaise réputation dans le monde des assurances."

"Vraiment à fuir!!! La gestionnaire chargée de mon dossier, Marlène BEDDAR! aucun sérieux, ne répond jamais au mail, ne traite pas les dossiers jusqu'au bout, sincèrement si le travail ne nous plaît pas il faut partir!!!!"

"Cela fait 1 an que j’attends l’indemnisation de mon poêle à bois, dangereux, inutilisable et que MIC et Leader font les morts pendant des mois … n’oublions pas que c’est votre responsabilité si par votre carence vous causer des dommages complémentaires aux occupants !"

"Bonjour, Conseillé en agence professionnel et très bon contact petit clin d’œil à l’agence de Maule. Par contre siége injoignable par téléphone notamment le service sinistre personne décroche même après 30mn d’attente! Obligé de relancer par mail pour faire avancer les dossiers. J’ai une flotte de 10 véhicules chez vous sans compter mes bureaux et perso je n’ai pas le temps de vous relancer et de veiller au bon suivis de dossiers."

"Très réactif à ma demande relative à un contrat"

"À fuir ne sait que encaisser l'argent. Employé tellement désagréable."

"Ces gents se sont servie sur mon compte alors que j ai jamai rien signé et je ke connaît pas ! On va bien rigolé pour le coup"

"Je suis courtier partenaire et impossible de les joindre au téléphone. Plus de 10 min d'attente pour que ça raccroche !!!! Inadmissible. Impossible de travailler sérieusement avec cette société !!!"

"Aucune gestion des sinistres, aucun retour email. Ne veut pas gérer l'indemnisation suite au passage de l'expert. Je complète mon avis plusieurs mois plus tard... Mon dossier a été repris en interne par une autre personne et tout s'est très bien déroulé."

"Ces gens sont venu se servir dans mon compte sans aucune autorisation ni contrat signé. Je demande à ma banque le remboursement. Et je les bloque. Mefiez vous de ces gens"

"fournisseur depuis plusieurs années (Vitrines, marquage de véhicules etc.) en bonnes relations depuis le début de notre partenariat. puis une commande passée en février 2020, plus de nouvelles pour prendre rendez-vous pour la pose des stickers sur les véhicules. les impressions ont été réalisées et me restent sur les bras. je les ai fait parvenir par la poste avec la facture des frais techniques. Pas d'appel, pas de mail, et bien sûr pas de paiement. Normal je ne suis qu'un fournisseur, mais j'aurais pu être aussi un client..."

"professionnel d’excellente qualité. Connaissance parfaite du produit. Sympathique et efficace Je recommande sans hésitation"

"Tres bon groupe Professionnel A l ecoute du client"

"Équipe réactive, Leurs conseillers ont su m’accompagner et répondre à toutes mes attentes Je recommande fortement"

"Equipe réactive des tarifs imbattables pour mes contrat professionnelles et personnellement recommande à tous en particulier l agence de creteil"

"Je recommande fortement Leader Assurance! Équipe réactive , disponible , et surtout à l'écoute afin de répondre un maximum à nos demandes."

"J’y suis allée pour trouver une solution pour mes assurances habitations et voitures, très bien reçue, j’ai eu le choix entre plusieurs devis et on m as très bien conseiller, je recommande leader assurances qui est très commercant !"

"Entreprise à fuire comme la peste, j'avais un contrat de société, ils veulent que votre argent. Voleurs ."

"1 MOIS QUE MES COTISATIONS SONT PAYÉES ET JE N AI TOUJOURS PAS MON ATTESTATION ET ILS M ENVIENT UN RECOMMANDE DE MISE EN DEMEURE C EST HALLUCINANT ET C EST RÉCURRENT"

"Bonjour répondez vous au téléphone de temps en temps merci,ce faire raccrocher au nez après 15 minute d'attente c'est pas sympa"

"Impossible d'obtenir des réponses concrètes, le courtier ne vous répons pas, vous demander directement à la compagne, la compagnie vous dit que le courtier est relancé qu'il va vous répondre, rien, donc vous relance la compagnie et là il vous invite a changer de courtier si vous n'etes pas satisfait; a bonne entendeur. je pensait que c'était un devoir pour le courtier d'informer et de diriger le client, je me suis donc trompé!! et j'en passe"

"Très sympa service super mais poisson trop cuit"

"A fuite baser en angletaire !!!! Délais de traitement de p’us D’un ans pour nous dire à la fin qu’il n’y aura pas de prise en charge ça fait 10ans que je suis dans le métier du BTP ont ma venter les mérites dont les tarifs hyper attractifs normal il ne paye pas quand ces leurs tours !! Franchement payer un peut plus mais pour une boîte basée en france genre MMA . A bonne entendeur !"

"Personne a l écoute et compréhensif, par contre pour quasiment tous les documents celà se passe par mail donc pour moi qui ne suis pas fortiche entre les mails l'imprimante et le scanner seul bémol."

"D énormes doutes sur cette compagnie vous n avez qu à aller voir le forum 60 millions de consommateurs. En plus il y a une série de 5 étoiles qui arrivent en meme temps avec des comptes qui ont un seul avis. Tres suspect. Tous les avis de comptes qui existent sont à 1 étoile. Attention danger"

"Je vous déconseille vraiment leader assurance pas aimable il y a toujours des problèmes financier pas de liaison avec son conseiller les numéros sont toujours indisponibles ou même non attribués. Je suis en attente de mon règlement depuis octobre 2018 vivement que mon contrat ce termine en plus de cela le prix est très élevé je déconseille fortement Epône et maule."

"c'est une catastrophe personne ne répond au téléphone, courtiers oubliez cette compagnie vous allez vous arracher les cheveux !"

"Assurance qui parle très bien mais qui est complètement pommé dans leurs papiers on envoie des justificatifs comme par hasard il ne reçoivent rien. Assurance qui nous tire des sommes à laquelle on a ne comprend pas et quand on l’es appel eux mêmes ne savent pas il nous dise qu’il vont nous recontacté mais en vain jamais de nouvelle. Une fois le devis signé vous n’êtes que là pour leurs porte feuille."

"Service commercial réactif, toujours à la recherche de solutions en adéquation avec mes besoins."

"Cela fait 3 ans que le Groupe leader gère toutes mes assurances pro et perso , et j'en suis ravie ! De super tarifs et une très bonne réactivité !"

"A eviter , passez votre chemin. Ils savent relancer leurs clients pour leur faire payer leurs avis d'echeance, mais pour rembourser ils repondent absents. Ils renvoient le client au courtier soi disant ils ne reglent pas les litiges avec le client . Ils sont un peu moins chers que d'autres concurrents mais le service est nul. Escrocs!"

"trop Bien toujours bien conseille, Merci a tout l’équipe de Vincent a très vite"

"catastrophique , Après plusieurs semaines la déclaration de sinistre n'a pas été traitée, le service sinistres n'est pas joignable au téléphone , ils répondent pas aux mails, c'est la réceptionniste qui vous donne la liste des pièces pour la gestion du dossier, Pourquoi Millenium a-t-il choisi ce courtier pour les représenter en France ! à éviter - je n'imagine pas ce qui se passerait en cas d'un incendie"

"Eviter cette assurance le courtier est un VOLEUR, j'ai payé en chèque.. Je reçois des lettres de relance, je demande pourquoi il me dit c'est un bug informatique j'ai fait un accident, Allianz refuse le constat et me dit que j'avais pas d'assurance! Le courtier de mauvaise fois qui dépose le chèque sur son compte personnel! Il me propose des solutions pour toucher de l'argent en trouvant un complice garagiste pour déclarer une brise de glace! A Eviter"

"À éviter absolument!!! En cas de sinistre, impossible à joindre, des mois d'instructions et des délais très long dans tout!"

"Pas professionnels du tout. Ne vous rappelle pas si vous souhaitez souscrire à une prévoyance et que vous avez été malade idem avec mon mari qui souhaitait souscrire à une assurance pro en jeune entreprise. Même un coup fil avec une réponse négative aurait été apprécié."