Mutuelles Du Soleil

"On à un peu de mal à les avoir au téléphone , a part cela ils sont accueillants et efficaces, diligents ! J'en suis pleinement satisfait !"

"Moi je suis content du service malgré que j’ai un peux de mal à les avoir mais ils ont cas même pris le temps de me rappeler est m’a demande à très vite été prise en compte il faut choisir les bon créneau pour appeler ou sinon faire passer le message par les services internes qui font toujours le nécessaire pour que vous soyez rappelé au plus vite"

"Mutuelle rarement ouverte à ces adhérents,personne ne répond au téléphone,remboursement très très long ,malgré une consultation à l'hôpital avec utilisation de la carte vitale,devis dentaire envoyé par mail à 2 reprise et un dépôt en agence cela fait 3 semaines ,alors je vais changer de mutuelle ,très très déçu"

"Ne répond ni aux mail ni aux appels"

"Mon père est décédé le 15/10/2024 3actes de décès déposé 2 par mail 1 en main propre à l agence sadi carnot plus 4 appel téléphonique à ce jour(18/11/2024) ils n ont aucune trace de cet actes et le prélèvement continue de ce faire sans aucun scrupule ni explication seule réponse de leur part faites nous passer le plus vite possible l acte de décès de votre père Scandaleux Honteux a quand les gens vont-ils avoir une Conscience professionnelle Et se mettre vraiment au travail car nous on paye et le moindre retard c’est majoration lettre de relance etc. etc. c’est vraiment une Mutuelle de honte"

"Je suis très dessus je paie la mutuelle par prélèvement et je reçois pas ma carte j'ai plus internet sur mon téléphone portable merci"

"Bonjour Très mécontente car je n' ai pas reçu ma carte mutuelle ce matin ma part . On vous répond que vous avait une adresse email : carte jamais reçu ni dans les mails et spams Beaucoup de personnes n ont pas assez a internet et n ont pas les moyens de se payer# une imprimante Et bien sûr agence fermée le 31/12 et oui faut fêter la nouvelle année 27 ans chez vous jamais de soucis ,déçue déçue decue"

"depuis aout 2020 mon mari a fait les papiers pour avoir cette mutuelle ce qui est fait a ce jour mais depuis janvier je recois de mon ancienne mutuelle desq prelevements, que je rejette a chaque fois et j en ai marre la mutuelle ,ne fait pas son travail correctement et je vais trouver une autre plus serieuse"

"Le personnel est très sympathique ! La personne à qui j'ai parlé m'a tout expliqué ! Il était vraiment très gentil et il parlait même italien !"