Pluriel Assurances

"Super agence !!! Un grand merci à ines"

"Je tiens à exprimer toute ma satisfaction envers Monsieur David CHOUKROUN pour son professionnalisme et son accompagnement de grande qualité dans la mise en place assurances maison . Dès le premier contact, j’ai été reçu avec bienveillance, écoute et transparence. Mr CHOUKROUN a su prendre le temps de m’expliquer clairement les différentes options disponibles, en prenant en compte ma situation personnelle et mes priorités. À aucun moment je ne me suis senti poussé ou influencé : ses conseils étaient toujours justes, pertinents et donnés dans mon intérêt. Le traitement de mon dossier a été rapide, fluide, et surtout très humain. C’est rassurant de savoir qu’on peut compter sur un interlocuteur disponible, compétent et impliqué. Aujourd’hui, je suis pleinement satisfait du contrat souscrit, tant sur le plan des garanties que sur le niveau de service. On sent chez Pluriel Assurances un vrai respect du client, une volonté d’être utile, et une éthique professionnelle qu’on rencontre de moins en moins. C’est pourquoi je recommande vivement cette agence à toute personne à la recherche d’un accompagnement sérieux J'ai quitté GAN compte tenu de la mauvaise gestion ils sont la pour faire du chiffre d'affaires. Contrairement à pluriel assurances qui eux prennent le temps de vous conseillée pour vos besoins Merci encore à Mr CHOUKROUN Merci à bibiche de m'avoir présenté Mr choukroun David"

"Alors que vous êtes dans une situation délicate on vous parle comme un enfant de 3 ans! Le ton suffisant est insupportable Et pourtant ils s'occupent de Mutuele"

"3 contrats auto et très satisfait de ce courtier. L’interlocutrice que j’ai au téléphone est très sympathique et réactive. Répond rapidement à toutes questions. Je ne regrette pas et continuerai dans le futur avec eux ."

"Devis de pluriel assurance en main pour assurer un véhicule j’achète le véhicule et on ne m’assure plus c’est plus qu’une arnaque fuyez cette assurance qui mérite un triple zéro"

"Je ne recommande pas du tout, j’ai payé l’assurance pendant plus de 3 et ils ne sont pas capable de me fournir les documents demandés ! Innacceptable, quand j’appelle l’assurance ils me disent de voir avec le courtier. Donc en fait personne ne m’aide et je ne peux pas avancer. Je ne suis pas la seule dans ce cas, je suis étonnée du nombre d’étoiles sur Google, ils n’en méritent même pas 3… Bref, à fuir !! J’ai perdu mon argent et mon temps."

"Amelie B.Y est super, sympathique, réceptive, tres professionnel, rapidité et efficacité...le TOP, j’espère que ces patrons en ont conscience. Encore Merci..."

"Une arnaque de jamais vu ma fille est tombé panne sur l'autoroute a 10 a 8h de matin elle a appelé on lui a promis d envoyé une dépanneuse une heure la dépanneuse n pas venu elle été obligé d'appeler une société privé pour sortir le véhicule de l'autoroute c'est vraiment des gros voleurs on lui a promis de rembourse ça traine depuis 6 mois on a du résilier directement"

"Rien à dire, courtier au top !"

"Super agence A l’écoute et très attentif aux besoins du client"

"Que ce soit l'accueil ou les services tout est realiser avec minutie"

"le service a été parfait et le personnel très chaleureux"

"Je suis extrêmement satisfait des services de Pluriel assurances. L'équipe est toujours disponible et réactive, ce qui rend chaque interaction agréable et efficace. Ils ont pris le temps de bien comprendre mes besoins et de me proposer des solutions parfaitement adaptées. Les conseils sont professionnels et transparents, ce qui inspire une grande confiance. Je recommande vivement cette agence à toute personne à la recherche d'une assurance fiable et d'un service client exceptionnel. Bravo à toute l'équipe Pluriel assurance et un grand merci à Célia et Aurore sont très accueillante!"

"Très professionnel"

"Excellente communication avec le personnel. Merci beaucoup"

"Parfait tout était top bon retour client et super service"

"Professionnalisme, rapidité, et une excellente qualité de service, je le recommande vivement !"

"Très efficace, ils se sont occupés de tout"

"Un courtier génial, prise en charge rapide et des prix attractifs. Merci pour le professionnalisme."

"Agence très réactive, je recommande à 100% Un grand merci à Awa, très professionnel, réactive et de très bon conseils."

"Je recommande très accueillant à l’écoute"

"Rare d'avoir une bonne assurance, impliquée, dévouée. ma conseillère telemnt elle est gentille je me sens bien à chaque fois que je l'appel.. .. lol"

"Réactive et de très bon conseils, je remercie beaucoup Madame Ben Youssef qui a su me trouver la meilleure offre !"

"Excellent professionnel!"

"Je recommande 👍👍"

"Mon fils avait des soucis pour se faire assurer suite à la résiliation de son malus j ai eu comme interlocutrice Amélie qui m a bien écoutée et elle a trouvé une assurance pour mon fils et c est battue pour avoir le meilleur tarif je lui suis très reconnaissante une personne comme il en existe plus bcp aujourd'hui merci beaucoup pour tout"

"Assurance non respectueuse envers ses clients. 3 demandes en 3 jours pour avoir un relevé d'information par mail et toujours rien sous prétexte de panne informatique. Gros foutage"

"Arnaque, méfiez vous"

"excellent service, accueil prévenant et efficace, réactivité au top et suivi personnalisé...dommage qu'on ne puisse pas mettre un 6 !!! :)"

"Meilleure agence ! Conseillère disponible, très réactive et d’une amabilité à toute épreuve. Pour ma part, c’est Amélie qui s’est occupée de mon dossier et tout est niquel. Je recommande fortement !"

"Les meilleurs !! pluriel assurances trouvent toujours une solution à nos problèmes, ils sont très réactif et à notre écoute. Un grand merci à l’équipe de champigny."

"Très bon accueil et bon service !!"

"Très bonne agence"

"Pluriel vous informe par téléphone quand sa leurs convient, au motif aucune traçabilité. Il m'ont dit qu'ils envoient le document par mail, j'attend toujours. Souscrivez un contrat chez eux et commencer à payé dans 6 mois. Souscription de contrat payment immedia après TCHO👋👋👋"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Après appels téléphoniques, 4 mails et 1 recommandé AR, notre demande de résiliation d'assurance n'a toujours pas été traitée, ni le montant dû remboursé. Un zéro pointé pour le manque de respect client particulièrement insupportable : aucune réponse ni explication en 3 mois. Le contexte COVID n'explique pas tout, et surtout, tout est compréhensible quand on se donne la peine d'appeler son client pour l'informer d'un eventuel problème bloquant son dossier. Suite à réponse du 13 juin : Je vous remercie pour votre réponse qui va tout à fait dans le sens de mes précédentes appréciations puisque après tous les mails et courriers que vous avez reçus (à l'attention de 3 personnes différentes Claudine, Delphine et Anais), le fait que personne ne m'ait contacté pour m'informer d'une éventuelle demande non recevable, ou d'une erreur d'interlocuteur confirme la mauvaise gestion des dossiers par votre agence. Je vous envoie néanmoins un ultime mail pour que vous sachiez de quel dossier il s'agit..."

"Bonne accueil et réponse rapide"

"Commerciaux au top = Gentils, à l'écoute et professionnels. Merci pour la disponibilité et la résolution de mon problème dans le délai imparti Je conseille vivement!"

"Très bon accueil du personnel, très à l’écoute et super réactif. Des personnes qui connaissent leur métier et qui aiment leur métier."

"Toujours à l'écoute"

"sympa"

"Super service 👍👍"

"Cela fait plus de 10 ans que je suis assuré chez Pluriel Assurances, et il n'y a rien à dire, je suis assuré pour l'habitation, RC et auto. Ils suivent de très près votre dossier. Les commerciaux répondent à vos appels et vous avez un seul interlocuteur (pour ma part, c'est M FAUCHER, personne exceptionnelle) ça fait plaisir de voir qu'il y en a qui aime leur métier et je lui fait entièrement confiance et il donne de très bons conseils."

"Efficace et réactif bon plan accueil chaleureux"

"Très Réceptif"

"Parfait arrive toujours à trouver une solution à vos problème"

"Je recommande. Très bons conseils."

"Parfait !! Courtier en Assurance hyper disponible et à l’écoute de sa clientèle comme il se doit. On attend pas des heures pour les avoir au téléphone ce que je trouve assez désagréable dans toutes autres assurances. De l’ouveture de mon contrat à mon premier sinistre rien à redire, des courtiers vraiment sympathiques et qui se plient pour vous satisfaire. Déçue de mon contrat d’assurance mais pas de cette agence. En tout cas je recommande a toutes les personnes ayant du malus comme moi. Super service top top top !!"

"Accueil chaleureux. Compétence"

"service client nul"