Thélem assurances Orléans Théâtre

"Je recommande cette agence pour le professionnalisme, l’écoute et la qualité des contrats proposés."

"Très satisfait de cette agence d’assurance ! L’équipe est toujours très réactive, les réponses arrivent rapidement et de façon claire. Je suis vraiment content de leurs services et je les recommande sans hésitation."

"Bien accueillant, service, très bien, j’ai rien à dire"

"Équipe à l’écoute de mes besoins. On se sent bien accompagné dans nos démarches."

"Super agence ! . Je remercie particulièrement Mme Morleghem pour sa disponibilité, sa réactivité et sa gentillesse dans la gestion d' un dossier complexe. Réactivité, compétence et gentillesse. On peut difficilement faire mieux. Agence que je recommande à 100%; Fatiha"

"Mon assureur depuis un an. Je suis ravie d'avoir changé et d'être passée dans cette agence. Merci Ilan ! Premier sinistre, super bien géré !"

"Depuis 2013 jamais de problème avec mon assurance Thelem, mais c'est deux dernières années et devenu trop cher je crois que je dois changer."

"Une super agence qui mérite plus que 5⭐ et que je recommande à 100%.Des conseillers à votre écoute avec beaucoup de bienveillance et professionnalisme. Un grand merci à Mme Morleghem qui par sa disponibilité, son écoute et son expertise dans ce domaine a permis une issue dans la gestion d'un dossier très complexe et je lui en suis sincèrement reconnaissante. C'est vraiment rassurant de pouvoir compter sur un professionnel aussi compétent et dévoué."

"Qualité du service, compétence, rapidité ... tout est parfait."

"Très bon accueil, compréhension, écoute, l'assureur et son équipe très bien"

"Écoute et réactivité avec professionnalisme et bienveillance , MERCI infiniment pour votre suivi, Nathalie"

"Très bonne agence, Mr Aigret a été très réactif sur mon dossier et m’a très bien conseillé par rapport aux autres assureurs. Je recommande vivement 👍"

"Un excellent conseil et une célérité suffisamment rare pour être soulignée."

"Chez Thélem depuis 2015, je n’ai jamais été déçue. Avoir un conseiller dédié, c’est vraiment top, ça met en confiance et on se sent bien accompagné. Giovanni, mon conseiller, est toujours très sympathique et à l’écoute. Je recommande !"

"Merci à Mme Morleghen pour sa célérité dans le réglement d un sinistre électrique. Dossier traitement règlement : professionnelle et chaleureuse"

"Très satisfaite de la réactivité de l’agence et en particulier de Madame Morleghem que je remercie pour son suivi du dossier et la rapidité avec laquelle j’ai été indemnisée ."

"Une assurance au top et disponible pour ses clients ! Après mon sinistre j'ai pu avoir Katy très régulièrement par mail et par téléphone. Elle fait tout pour solutionner mon problème et m'aider (et le fait encore). Mille merci pour tout !"

"Gestion parfaite d'un dossier compliqué avec un vrai investissement et beaucoup de gentillesse : la compétence et l'humanité."

"Très bonne assurance que je conseille à tout le monde et le personnel est très à l’écoute de ses clients."

"Un très bon conseiller a l écoute ... franchement a conseiller"

"J ai été accueilli par une personne très compétant et attentifs à mes questions, je recommande cette agence"

"Accueil chaleureux. Grande disponibilité de l'agence. Aide particulièrement efficiente de Madame MORLEGHEM dans un dossier qui nécessitait l'intervention d'une assistance juridique qui se faisait désirer. Je ne peux qu'être très satisfait des services qui m'ont été rendus et les cinq étoiles cochées sont méritées. RJ.SEGALIN"

"Orléanais depuis près de 30 ans, j'ai toujours été bien reçu par mon assureur (initialement MRA devenu THÉLEM, avec Michel puis Bertrand PIOUX). Je ne l'ai jamais quitté depuis plus de 20 ans (notamment pour mon assurance habitation). Victime d'un sinistre par dégâts des eaux fin 2022, je peux dire aujourd'hui que j'ai bien de la chance d'être si efficacement épaulé par Katy MORLEGHEM, combattive, organisée, empathique et qui prend à cœur mes dossiers. Merci à elle et à toute l'équipe d'ORLÉANS/THÉÂTRE. THÉLEM, avec son agent général Ilan AIGRET, assure vraiment, dans tous les sens et y compris humains du terme. Tout comme dans l'autre avis également posté ce même jour, j'aurais volontiers ajouté au moins une ou plusieurs étoiles ⭐ à ce 5/5. Je fais confiance à ces agents d'assurance passionnés..."

"Enfin une assurance qui s'occupe de ses clients. Un lieu d'accueil chaleureux et des hommes et femmes qui aiment leur travail et s'occupent réellement des besoins et intérêts de leurs clients. Très professionnelle et à l'écoute, je tiens à remercier tout particulièrement Mme Katy MORLEGHEM pour ça réactivité, son accompagnement et sa gentillesse. Je recommande à 5000%😉😉😉 Dommage que nous ne puissions pas mettre plus de 5 étoiles parce que j'en aurai ajouté plein d'autres⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐"

"Fuyez!! 3 sinistres en 4 mois non responsable et on vous dégage… Sans compter le nombre d’erreurs administratives!"

"premier contact lors d'une manifestation cycliste très belle approche suivie d'un entretien personnalisé rdv propose en compatibilite avec mes contraintes calendaires : un lundi matin;) bonne ecoute et offres tarifaires avec garanties fort intéressantes très satisfaire des prestations Merci à cette jeune équipe que j'encourage vivement"

"démarchee par le nouvel agent suis très satisfaite de l'écoute et des conseils prodigués accueil chaleureux et professionnalisme atteste je suis donc ravie d'intégrer Thelem assurances je recommande vivement"

"Super agence et super accueil, ils sont très attentifs envers leurs clients et répondent au mieux aux demandes !"

"Très bon tarif nouvelle offre moto"

"Client de l’agence depuis 5 ans, le nouvel agent général a su reprendre mon dossier bien en main. À la clé ? Une belle économie et une réactivité maximale !!"

"Présentation ce jour avec le nouvel agent général, monsieur Aigret, de très bons conseils, je recommande vivement !"

"Très belle agence bon accueil de bons conseils je suis et resterais fidèle à cette agence"

"Entretien téléphonique ce jour avec le nouvel agent. Contact très agréable et conseils de qualité. Je recommande fortement !"

"Si vous hésitez encore, sachez qu'il y a beaucoup mieux ailleurs. Cliente fidèle à Thélem pendant plus de trois ans, j'ai décidé de partir car payer près de 87€/mois pour une mutuelle et une assurance voiture ne me convient pas, surtout en étant aux contrats ayant le moins de garanties. A la GMF, je vais payer environ 25€ de moins pour les mêmes closes ! Avant le déménagement de l'agence, Mr Guilloteau faisait un travail super et était à l'écoute. Maintenant qu'il est parti, tout laisse à désirer. Les assureurs n'assurent pas les rdv téléphoniques pris en amont, les dossiers sont mal maîtrisés, quand je demande à ce qu'on me fasse d'autres propositions de contrats par mail on me répond simplement qu'il manque des justificatifs à mon contrat auto, alors qu'ils avaient été fournis au moment de la souscription, etc. Je suis très insatisfaite, et lorsque la GMF a envoyé la demande de résiliation de contrat santé, Thélem a encore compliqué les choses en refusant la résiliation. Heureusement qu'ils sont doués à la GMF, car ils ont réussi à résilier le contrat dans les délais prévus pour que je parte de cette agence pourrie."

"J’ai eu quelques appréhensions à la création de cette nouvelle agence mais j’ai rapidement pu constater et apprécier un suivi sans faille de mes contrats. Je recommande."