Uniassur

"Le personnel à l'air correct"

"Cliente depuis plusieurs années, j' étais tjrs bien reçue par un personnel très à l'écoute, très poli. Hier je me suis adressée une personne certe polie, mais très hautaine, imbue de sa personne, autoritaire et ne connaissant pas son travail. Elle me dit que ma demande de remboursement ne serait pas prise en compte car, dit elle, la sécurité sociale n'a pas fait sa part de remboursement. J'ai rétorqué que l'année dernière la même facture était remboursée à hauteur de 200 euros par an par uniassur. Madame a consenti à s'occuper de mes petits papiers. L'après midi je repassais avec le devis du stomato au cas où elle en aurait besoin. Et j'ai été très mal reçue. Finalement je serai bien remboursée 200 euros. Si je l'avais écoutée en matinée, j'aurais jeté cette facture puisque non prise en compte. Tant de stress inutile ! Je ne passerai plus par elle à l'avenir. Quand on n'aime pas s'occuper des gens, on change de métier."

"Personnels très sympa"

"Depuis que solicaisse a été racheté par ce groupe uniassur c’est une catastrophe. Service client 0, toujours obligé de se déplacer pour qu’ils fassent le nécessaire.En plus aucune excuse ."

"NON ASSISTANCE A PERSONNE EN DANGER JE VOUD EST APPELÉ A L'AIDE RIEN RIEN 3 JOURS SANS MANGÉ 75 ANS"

"Jamais aucune réponse concernant une prévoyance décès malgré de nombreux appels , lettres recommandé et mails … Pourtant aucun soucis pour prélever depuis 1999 . J’aimerai donc avoir une réponse concernant notre demande ."

"Très bon tarifs, Très bon accueil, le personnel et à l'écoute et si vous ne comprenez rien, il se fait un plaisir à vous l'expliquer.. Bravo je recommande ."

"Très bien accueilli"

"Accueillant sympa"

"Repas excellent, service parfait"